Jaz Makadi Saraya Resort

Sehr geehrter Anton, Zuerst wollen wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Bitte seien Sie informiert, dass unser Hotel in der zweiten Reihe liegt, somit sind unsere Zimmer sind ca. 300 - 700m, also ca. 5 - 10 Minuten zu Fuß, vom Strand entfernt. Dies ist auch zu finden in allen offiziellen Hotelbeschreibungen. Leider haben Sie uns waehrend Ihres Aufenthaltes nicht darueber informiert, dass Sie Ihren Urlaub nicht geniessen konnten. Unsere Mitarbeiter der Rezeption sind rund um die Uhr fuer Sie erreichbar und unsere deutschsprachige Gaestebetreung team steht taeglich zu Ihren Diensten. Doch leider haben Sie uns nicht die Moeglichkeit gegeben, an der Situation etwas zu aendern. Wir hoffen das Sie mittlerweile wieder vollends genesen konnten. Leider gibt es zahlreiche Gründe wodurch Erkrankungen dieser Art entstehen können. Das sehr heiße Klima kann unter anderem auch mit entsprechenden Verhalten manchmal unsere Gesundheit beeinflussen. Selbstverständlich können Sie mir auch eine E-mail an ashraf.abouzeid@jazhotels.com schreiben. Noch einmal lieben Dank, dass Sie Ihre aussagekräftige Meinung uns mitgeteilt haben und viele liebe Grüße vom gesamten Team des Jaz Makadi Saraya Resorts. Mit freundlichen Grüßen Ashraf Abou Zeid General Manager