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Andréa (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2008 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Der ehemalige "Sol Y Mar Club Makadi" wurde komplett renoviert und steht nun unter der Leitung von "Jaz Hotels & Resorts" (Quelle: Hotelmanagement, Mai 2014)
Eigentlich passables Hotel - von Russen überlaufen
3,6 / 6

Allgemein

Schon viele Male erwähnte schöne Gartenanlage mit mehrstöckigen Gebäuden. Bäume, Sträucher und Blumen sehr schön geschnitten. Wege und Garten werden sehr gepflegt. Alles wird sauber gehalten. Leider war uns nicht bekannt, dass Anfang Mai Ferien sind und somit das Hotel total ausgebucht war. 75% Russen, 20% Deutsche, 5 % Schweizer - sonst keine Nationalitäten. Russen wie bekannt sehr laut, meist Vormittags schon betrunken, bestimmend und einfach unanständig. Praktisch nur Familien, vereinzelt Paare. Komisch finden wir, dass das Hotel Landeskategorie 4* hat und bei 1-2 Fly sogar mit 4. 5 oder 5* angeboten wird? Dies kann doch nicht stimmen. Dieses Hotel hat höchstens 3. 5*. Wir haben es zugebucht, weil wir eben dachten es wäre 4. 5*. Wer mit Kindern reist und Trubel mag ist hier sicher richtig. Wir würden es aber nicht mehr buchen. Wir sind hierher gekommen, da wir ein Kombipaket mit einer Nilkreuzfahrt gebucht hatten. Uns war es einfach zu lärmig und zu voll. Auf Reklamationen wurde eingegangen, helfen konnten sie aber infolge der vollen Hotels nicht gross. Reiseleiter war unfreundlich und pampig. Fragen hat man sich schon fast nicht mehr getraut. Da bin ich mich in Ägypten echt anderes gewöhnt. Dies jedoch hat nichts mit dem Hotel zu tun.


Zimmer
  • Schlecht
  • Haben das Zimmer gleich zu beginn gewechselt (nur 1 Bett mit 1 Laken, Bodeneben und total dunkel). Haben ein neues Zimmer (behindertengerecht - eingang über Balkon = keine gut verschliessbare Eingangstüre) bekommen. Auf den ersten Blick i. O. Abends dann die Überraschung: total durchgelegene Matrazen, Unterlage (unter Laken) fleckig, Risse im Spülbecken, Wasser unter dem Spülbecken, Klo konnte nicht richtig gespült werden, verschimmelter Duschkopf, Geruch wie nach Jauche, deutsche TV-Sender nicht empfangbar, etc.. Da das Hotel total ausgebucht war, haben wir uns mit diesem Zimmer begnügt. Für 1 Woche war es ja gerade so annehmbar. Auf Reklamationen wurde wohl sehr schnell eingegangen - nur helfen konnten sie mit einem vollen Hotel auch nicht gross. Andere Zimmer sollen wohl tiptop gewesen sein. Da haben wir wohl einfach Pech gehabt!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • 1 Buffetrestaurant mit sehr guter Auswahl. Wie einige schreiben fades Essen?? Also uns hat es geschmeckt und wir fanden gerade hier die Gerichte gut gewürzt. Salate, Fleisch, Fisch, Dessert, wir haben alles gegessen und keine Probleme gehabt. Abwechslungsreich und vielfältig war die Auswahl, alles wurde schnell aufgefüllt. Einzig das Nachspeisenbuffet war nicht so reichhaltig und wurde nicht so oft nachgefüllt. Einige Touris haben sich aber auch ganze Torten auf den Teller gestapelt - also von Anstand keine Ahnung!! Die Köche und das Servicepersonal waren sehr freundlich. Störend empfanden wir Touristen die mit Badeslip zum Mittagessen kamen - da wurde vom Personal nichts gesagt. Auch herumrennende Kinder am Buffet oder Kinder mit Rollschuhen und Scootern waren keine Seltenheit. Dies gehört einfach mal nicht ins Restaurant!! Die Barkeeper waren meist freundlich. Die Getränkebecher am Strand aber so klein, dass nach 1 Schluck bereits wieder aufgefüllt werden musste. Allerdings kein Wunder wenn es Leute gibt, die einfach keine Grenzen kennen. So ist man halt 1x mehr zur Bar spaziert.


    Service
  • Eher gut
  • Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders beim Servicepersonal hat man für ein Lächeln das Doppelte zurück gekriegt. Die Tische beim Essen waren länger mit Resten bedeckt, meist musste man das Gedeck für den Tisch selber organisieren. 1, 2 Angestellte mehr würden wohl in der Hochsaison nicht schaden. Jedoch waren alle hilfsbereit. Reinigung im Zimmer i. O. Terrassenmöbel hatten allerdins noch Spuren vom Vormieter (Glasränder auf dem Tisch, Abdrücke, Dreck). Im Bad wurde das nötigeste gemacht, Dusche wurde sicher nicht gereinigt (Shampooränder mehrere Tage sichtbar).


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In der Makadi Bay gelegen, direkt am Strand. Toll fanden wir, dass wir durch alle Hotels auf dem Strandweg spazieren konnten. Einige Geschäfte mit überteurten Preisen in unmittelbarer Nähe. Auch hier die Verkäufer äusserst aufdringlich und z. T. auch unfreundlich und ausfallend. Überall praktisch nur noch mit Euro bezahlbar. Eigenwährung wird nicht gerne genommen! Diverse Tauchbasen bieten Ausflüge an. Diese sind viel billiger als von der Reiseleitung angeboten und bieten genau so viel! Shuttlebus nach Hurghada vorhanden. Haben wir nicht benutzt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool soweit i. O. Allgemein zu wenig Liegen (Strand + Pool) wenn das Hotel ausgebucht ist. Wer nicht um 9. 00 am Strand war hat keinen Platz mehr gekriegt! Reservieren der Liegen untersagt. Tücher, etc. werden entfernt! Am Pool wurde jeweils Vormittags und Nachmittags Musik abgespielt jedoch so laut, dass jeder vernünftige Mensch geflohen ist. Am Strand sind Windschützer und Sonnenschirme vorhanden. Strand für Hotelgrösse zu klein. Alles etwas zusammen gequetscht. Strand/Meer i. O.: Schnorcheln kann man, Auswahl der Fische hält sich in Grenzen. Haben in Ägypten schon besseres gehabt. Für Anfänger ganz gut! Leute setzten sich allerdings auch auf die Riffs und gehen darauf spazieren. Eine Frage der Zeit bis es gar keine Fische mehr hat. Von den im Katalog angepriesenen Wassersportarten (ausser Wasserball) haben wir nichts gefunden und wurde auch nichts angepriesen. Animation war einfach der Flop: lustlos, z. T. launisch und genervt. Abendshows wurden angeboten, allerdings nicht berauschend. Animation konnte die Gäste überhaupt nicht motivieren, haben sich aber auch bedenklich wenig Mühe gegeben. Ausser Shows wurde sonst nicht viel geboten. Freundlichkeit lässt auch zu wünschen über - gegrüsst wird höchst selten. Kinderclub soll ganz gut sein. Die Kinder können zusammen nachtessen, basteln, spielen. Allerdings habe ich selber gesehen was Spielen heisst; die Kinder spielen stundenlang alleine, die Animateure sitzen da und trinken Cola oder lesen ein Buch...


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andréa
    Alter:31-35
    Bewertungen:28