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Iris (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2006 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Der ehemalige "Sol Y Mar Club Makadi" wurde komplett renoviert und steht nun unter der Leitung von "Jaz Hotels & Resorts" (Quelle: Hotelmanagement, Mai 2014)
Monotones Essen, Russenproblem, keine 4,5 Sterne
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Über die Hotelanlage selbst an sich kann man wirklich nicht meckern. Es ist eine sehr schöne parkähnliche Anlage mit orientalischen Bauten. Die Gartenanlage ist super gestaltet. Die Zimmer waren geräumig und gut. Das Centrum der Ortschaft war herrlich ruhig, sauber und schön gestaltet. Das Sportangebot ließ nichts zu wünschen übrig.. aber.. ( bitte weiterlesen ! ) Zweifelsohne eine sehr schöne Hotelanlage mit folgenden Problemen: Man muß zweifelsohne die Anzahl der russischen Gäste stark dezimieren oder diese besser diziplinieren. Zudem ist das Essen auf Dauer eine Zumutung und für ein 4,5 Sternehotel nicht hinnehmbar. Das Restaurant gleicht eher einer Großkantine und ist viel zu laut. Einige Angestellte verfahren nach dem Moto "Scheiß-touri", andere wiederum sind jedoch sehr nett. Meine Familie und ich werden auf keinen Fall mehr dort Urlaub machen, wenn sich an den beschriebenen Verhältnissen nichts ändern sollte. Zudem störte uns das unfreundliche Verhalten der Sicherheitskräfte am Flughafen. Immer Hand aufhalten und unhöflich wirken.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zu den Zimmern kann man soweit nichts Negatives sagen. Sie waren geräumig, sauber und bequem. Das Zimmerpersonal war nett und kreativ beim Handtuchfigurenbasteln. Tägliches Handtuchwechseln. Ungeziefer oder Hellhörigkeit waren nicht festzustellen. Das Bad war ebenfalls geräumig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Lautes Restaurant, eigentlich immer überfüllt. Quasi kein Getränkeservice, weder morgens noch abends (es sei denn, man "schmierte" die Kellner). Teilweise unsaubere Tische und an den Bars Getränke aus Plastikbechern. Die Kellner waren offensichtlich überfordert. Absolut monotones Essen, quasi jeden Tag das gleiche. Keine Abwechslung beim Gemüse, Fleisch oder Obst. Wenn es mal Gegrilltes gab, dann stand man unendlich lange für Kleinsthappen an. Nachmittagssnacks wurden nie serviert. Das Spätaufsteherfrühstück war mangelhaft bis lachhaft. Das Essen war nie und nimmer einem 4,5 Sternehotel gerecht. Aber am Schlimmsten beim Essen und ansonsten waren die Russen. Es waren mehr davon da, als deutsche oder andere Gäste. So ein primitives Verhalten kennt man sonst nur von Naturvölkern. Alles wurde angefaßt, beschnüffelt und aufgetischt. Anstellen wie andere= offensichtlich noch nie etwas davon gehört. Diziplin beim Essen= Mangelware. Es wurde nach dem Moto verfahren, was ich auf meinem Tisch gehortet habe, kriegen andere nicht mehr. Zudem mußte man stets aufpassen, dass man nicht körperlich attackiert wurde, wenn man im Weg stand. Russen saufen zudem wie die Bergziegen und mittags schon betrunken sein, scheint Volkssport zu sein. Die Gastronomie würde ich als mangelhaft bezeichnen. Außerdem störte es, wenn man beim Essen vom Poolreinigern oder Putzmännern umgeben ist, die ausgerechnet zu den Mahlzeiten ihre Arbeiten erledigten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Sehr nette Mitarbeiter an der Rezeption und bei der Zimmerreinigung. Die Mitarbeiter an den Bars und einige Kellner scheinen jedoch überfordert und dadurch auch gereizt zu sein. Ätzend waren diejenigen Kellner, die ihr Gehalt gerne durch Tischreservierungen aufbessern und daher auch unhöflich reagierten, wenn man sich an einen "reservierten" Tisch setzten wollte (diese Art der Reservierungen sind jedoch strikt verboten). Bei Beschwerden hatte man das Gefühl, dass man zwar Honig ums Maul geschmiert bekommt, aber ansonsten die "Leck mich doch am.....-Einstellung herrschte.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der in unmittelbarer Nähe gelegene Strand ist in Abschnitte eingeteilt und eigentlich zu klein geraten. Man liegt teilweise sehr eng aufeinander. Zeitweise mußten zudem Belästigungen durch ab-und anlegende Boote hingenommen werden (Lärm und Gestank). Die Russen reservierten oft sämtliche Liegen, egal ob diese benötigt wurden oder nicht. Das Centrum weist eine Vielzahl von kleinen Geschäften aus, deren Inhaber stets bemüht sind, einem etwas anzudrehen. Die nächstgrößere Ortschaft liegt ca. 30 Auto-Minuten entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Sportangebot ist okay. Man findet eine Vielzahl von Sportmöglichkeiten vor. Auch der Fitneßraum ist ordentlich. Der Swimmingpool ist ordentlich und sauber. Tagsüber war das Animationsprogramm in Ordnung. Die Animateure waren nett. Abends allerdings mußte man dann doch Abstriche machen, denn die Abendunterhaltung war oft monoton.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:41-45
    Bewertungen:1