- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schöner Badeurlaub in einem etwas renovierungsbedürftigen Hotel (vor allem die Bäder), bei gutem aber sich ständig wiederholendem Essen, super Strandnähe, guter Animation, schöne Hotelanlage/Gartenanlage. Sehr freundliches/hilfsbereites Personal. Am Anfang unseres Urlaubes waren es vorwiegend deutsche und österreichische Gäste, wenig russischen Gäste. Leider waren gegen Ende unseres Urlaubes sehr viele arabischen/ägyptischen Gäste im Hotel. Diese riefen dann an der Bar bzw. Eierstation usw. auf arabisch etwas dem Personal zu, was dazu führte, dass sie vor allen anderen, die bereits in der Schlange anstanden bedient wurden. Die arabischen Frauen gingen mit ihren Komplettbekeidungen (aus religiösen Gründen) in den Pool, wenn eines unserer Kinder Sonnenbrand hatte und mit einem T-Shirt in den Pool ging, wurde es gezwungen, dieses auszuziehen (auch im Aquapark)!? Auch auf Bodenreiningung um den Pool mit sehr lauten Reinigungsmaschinen könnte man um 17 Uhr (die schönste Zeit am Pool) verzichten. Das kam schon einem Rausschmiss gleich. Die meisten der ca.20 Leute die mit uns am kleinen Pool lagen, haben das auch so verstanden und sind aufs Zimmer-war auch mit dem Lärm nicht mehr entspannend. Alles in Allem hatten wir einen schönen Urlaub- gegen Ende des Ramadan würden wir dieses Hotel allerdings nicht mehr buchen (wegen der einheimischen Gäste). So etwas haben wir in mittlerweile 7 Jahre Ägypten (immer um diese Jahreszeit) noch nie erlebt!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephan |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 15 |
Sehr geehrter Herr Stephan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen auf dieser Seite zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass wir Ihre Urlaubserwartungen nicht in allen Punkten erfuellen konnten und das waehrend Ihres Aufenthaltes Unannehmlichkeiten aufgetreten sind. Wir bedanken uns fuer Ihren Kommentar, denn dieser hat einen großen und positiven Einfluss auf uns, um noch härter zu arbeiten und somit den Service, den wir unseren Gaesten anbieten, zu verbessern. Fuer Fragen, zoegern Sie bitte nicht, mich gerne direkt per e-mail wessam.zakaria@solymarclubmakadi.com zu kontaktieren. Herzliche Gruesse Hotel Manager Wessam Zakaria

