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Manfred Johann (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Der ehemalige "Sol Y Mar Club Makadi" wurde komplett renoviert und steht nun unter der Leitung von "Jaz Hotels & Resorts" (Quelle: Hotelmanagement, Mai 2014)
Sehr schöne Anlage mit Verbesserungspotenzial
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Einsatz und Motivation des Hotelpersonals war ausgesprochen gut. Restaurant und (zumindest unser) Badezimmer sollten demnächst renoviert werden. Zimmerservice war sensationell (wirklich tip top jeden Tag!). Alle Wünsche wurden sofort und positiv erfüllt. Etwas nervig sind die Verkäufer am Strand und in der kleinen Shopping-Zeile. Die Ausflugs-Firma am Strand (Tiger Marine - gehört nicht zum Hotel) verspricht gerne zuviel, aber das Angebot ist grundsätzlich ok. Besonders gut und empfehlenswert ist auch das Wassersport-Center (Surfmotion) mit deutschsprachiger Betreuung.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred Johann
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Manfred, vielen Dank fuer Ihren Kommentar und Ihre Anregungen. Wir freuen uns, dass unser Service zu Ihrer Zufriedenheit war. Herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren. Wir hoffen, Sie bald wieder begruessen zu duerfen. Wir wuenschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Gruesse aus dem Sol Y Mar Club Makadi. Ahmed Hosny Hotel Manager