- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Top gepflegte Anlage mit MEGA freundlichem Personal. Wir waren zu 2. Mal dort und sind nicht enttäuscht worden. Absolut perfekter Service vom Check-in bis hin zu jedem einzelnen Poolboy . Besonders bedanken wir uns beim Hotelmanager H. Wessam der uns schon im vorfeld per E-Mail Kontakt den ein oder anderern Wunsch erfüllt hat , danke für die Zimmerauswahl und ganz besonders für die Einladung zum a-la-carte Abendessen zu unserem Hochzeitstag mit sensationell eingedecktem Tisch . Im Hauptrestaurant bedanken wir uns besonders bei Amir und Ibrahim die trotz teilweise sehr hohen Außentemperaturen immer super freundlich alle Gäste bedient haben .Nasser und Mamdouh in der Aqua-Bar ..immer witzig und aufmerksam genau wie der ganze Rest vom Servicepersonal.. Das neue Animationsteamgab sich auch größte Mühe ein Programm aufzustellen welches für jeden etwas zu bieten hatte ohne dabei aufdringlich zu sein (danke LELO ). Wir werden auf jeden Fall wieder kommen weil man hier ein rund-um sorglos Paket geboten bekommt,allerdings nur wenn in Russland keine Ferien sind ,denn daß ist leider der einzige Kritikpunkt wie auch schon im letztem Jahr.Teilweise fallen die russischen Gäste doch sehr unangenehm auf da viele dieser Gäste sehr respektlos mit dem Personal umgehen , beim Essen null Manieren an den Tag legen (sich die Teller voll knallen und fast alles komplett drauf lassen) und auch recht Laut durch die Anlage bewegen als wären sie alleine dort . Respekt oder Rücksichtnahme werden offensichtlich in Russland zurück gelassen , schade denn wir wollen alle entspannte Ferien haben denke ich .
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Gäste herzlichen Dank fuer Ihr, so begeistertes Feedback und Ihre ueberzeugte Weiterempfelung. Gut zu wissen, dass unsere gesamten Leistunge, unser Personal und auch das kulinarische Angebot zufriedengestellt hat. Danke fuer das grosse Lob an alle Bereiche. Mit freundlichen Gruessen Wessam Zakaria Hotel Manager Wessam.zakaria@jazmakadina.com


