Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Super Hotel mit einem tollen und herzlichen Personal. Ein großer Dank geht hier nochmal raus an Mr. Sayed den Manager von der Rezeption und die deutsche Gästebetreuerin Mia. Als unser Sohn Fieber bekommen hat und wir von dem Arzt in der Hoteleigenen Klinik abgezockt wurden, hat Mia uns sofort geholfen und uns zu Mr. Sayed gebracht, er ist ein super herzlicher Typ und hat sofort alles geklärt und sich für uns vorbildlich eingesetzt, danke nochmal an euch beide. Einen riesen Dank auch an Ahmed vom Strand, er bringt den ganzen Tag in einer unmenschlichen Hitze die Getränke zu den Liegen. Er ist immer freundlich und als wir Bauchschmerzen hatten, machte er uns einen Spezial Tee und danach ging es uns wieder gut. Ahmed ist für mich ein Freund geworden und hat den schönen Urlaub am Strand noch schöner gemacht für uns, danke Habbibi! Auch El Housseyni und Tarek die beiden Life Guards vom Strand sind 2 tolle Menschen, die auch meine Freunde geworden sind, ich hatte immer viel Spaß mit den beiden, sie waren immer Hilfsbereit und haben mit den Liegen sehr geholfen, Shukran meine Habbibis. Das ganze Personal ist wirklich toll auch das Animationsteam, es war super mit euch! Auch beim Essen wurden wir immer gut bedient, danke hier nochmals an Awad, der hat immer so toll mit unseren Kindern Spässe gemacht und wir haben uns immer gefreut ihn zu sehen. Abends bei der Shisha Bar hat uns Ahmed Hatim immer super bedient, der Junge ist sehr fleißig und ich bin mir sicher, dass der noch richtig Karriere machen wird, mach weiter so Ahmed Hatim, du bist ein cooler Typ! Danke nochmals an alle für einen tollen Urlaub ihr seid super!
Wir hatten ein vernünftiges Zimmer mit Meerblick. Es wurde immer sehr gut sauber gemacht. Der Roomboy war fleißig und sehr nett und höflich!
Es war absolut in Ordnung, es gibt nichts auszusetzen!
Der beste Service denn wir jemals erlebt haben!
Drum herum ist so gut wie nichts, aber man hat seine Ruhe und das ist auch viel wert!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karlito |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Karlito, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub dieses Jahr bei uns im Solymar Soma Beach verbracht haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen auch während diesem Aufenthalt mehr als erfüllen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, der kulinarischen Vielfalt, sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer gesamten Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste bei uns jederzeit wohl und vorallem Willkommen fühlen und dank Ihres Feedbacks wissen wir, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Natürlich werden wir Ihr Feedback an das gesamte Solymar Soma Beach Team weiterleiten. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemühen, den Service immer weiter auszubauen, um das Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns Begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Hany Elalfy Hotel General Manager
