Aus DeutschlandWir waren das zweite mal im Solymar. Schon beim ersten Urlaub ist uns die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft positiv aufgefallen. Auf unsere persönlichen Belange wurde ohne Umschweife eingegangen. Alle Gäste wurden täglich über Wünsche und evtl. Reklamationen befragt und sofern möglich sofort behoben. Wir waren schon sehr oft in Ägypten, aber solch ein positver Umgang mit den Gästen ist uns bisher noch nie wiederfahren. Wir fühlten uns als willkommen und GERN GESEHENER Gast im Solymar. Leider bekamen wir auch zwangsläufig mit, über welchen Sch.... sich manche Gäste beschwerten. Oftmals über Dinge, die aus den Fingern gesogen sind, einfach TOTAL daneben. Vermutlich gibts einige Leute die mit Stift und Papier bewaffnet sind um finanziellen Vorteil geltend zu machen. Da kann man sich nur fremdschämen. Wir gehen in Urlaub um uns zu entschleunigen und verwöhnen zu lassen. Das ist im Solymar zu 100% gegeben. Insgesamt war das Hotel sehr sauber. Auch unser Zimmer war immer tip top. Die gesamte Anlage wird ständig durch mehrere Gärtner gepflegt. Es gibt eine mega grosse Auswahl an Essen. Nicht nur geschmacklich hervorragend sondern auch fürs Auge. Wer hier nichts findet und meckert ist selber schuld. Der lange Sandstrand lädt zum laufen ein. Man braucht keine Badeschlappen. Unser Fazit insgesamt: Wer hier jammert, dann auf sehr sehr sehr hohem Niveau. Wir kommen definitiv wieder und freuen uns jetzt schon drauf.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | A-R und Heinz |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub dieses Jahr wieder bei uns im Solymar Soma Beach verbracht haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen auch während diesem Aufenthalt mehr als erfüllen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, der kulinarischen Vielfalt, sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer gesamten Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste bei uns jederzeit wohl und vorallem Willkommen fühlen und dank Ihres Feedbacks wissen wir, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Natürlich werden wir Ihr Feedback an das gesamte Solymar Soma Beach Team weiterleiten. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemühen, den Service immer weiter auszubauen, um das Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns Begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihre Gästebetreuung Solymar Soma Beach
