Der erste Eindruck war sehr gut. Die Lobby war schön und modern eingerichtet. Auch das Personal war freundlich und bemüht, alle Wünsche zu erfüllen. Mit dem Zimmer waren wir nicht ganz zufrieden. Auch die Strandsituation war nicht perfekt. Es ist zwar ein Privatstrand, aber dafür auch sehr klein. Es gibt nur wenige Liegen und wenn man um 08:00 Uhr am Strand ankommt, dann sind alle schon belegt, weil viele schon zwischen sechs und sieben Uhr dort waren, um sich die Liegen zu reservieren. Das geht gar nicht finde ich und die Handtücher sollten auch entfernt werden, wenn keiner kommt. Den oftmals kamen die Gäste dann erst so gegen zehn oder elf Uhr, um auf den Liegen zu liegen. An sich ist das Hotel in Ordnung. Natürlich muss man bedenken, dass es noch relativ am Anfang steht, dass es erst wieder neu aufgemacht hat.
Man muss sich bewusst sein, dass dieses Hotel noch nicht ganz fertig renoviert ist. Nur eins der Häuser ist bereits renoviert, das sind vielleicht 1/3. Allerdings hatten wir bei der Buchung darauf geachtet, dass wir eines der renovierten Zimmer nehmen. Trotzdem wurde uns dann eines der Alten zugeteilt. Nach Rücksprache mit der Rezeption konnten wir dies allerdings tauschen und wurden in einem der neuen Zimmer untergebracht. Allerdings ist dort lediglich das Schlafzimmer erneuert, das Badezimmer ist immer noch in dem gleichen alten Stil, wie bei den nicht renovierten Zimmern. Zudem ist das ganze sehr dunkel, es gibt kaum Licht von oben und in der Dusche gibt es überhaupt keines. Die Klimaanlage hat leider keinen Sleep Modus, weshalb man sie nachts nicht laufen lassen konnte, da sie viel zu laut war und nur eine Intensität hat und diese war sehr stark. Unser Zimmer lag direkt gegenüber dem Amphitheater, weshalb es abends immer ziemlich laut war und man nur schlecht schlafen konnte. Die Betten waren allerdings bequem.
Beim Essen gab es eine große Auswahl. Jeden Tag in der Woche gabs ein anderes "Thema". Dort wurden dann unterschiedliche Schwerpunkte gelegt, wie z.B. Meeresfrüchte, Fisch oder verschieden Fleischarten. Manchmal war das Essen allerdings schon kalt, was aber verständlich ist, da es ja nicht ewig warmgehalten werden kann. Das Hauptrestaurant war schön aufgebaut und man wurde auch immer gefragt, ob man etwas trinken möchte. Am Strand gab es noch ein Beachrestaurant. Dort gab es ein kleines Buffet und einen Stand, an dem man sich Pizza holen kann oder etwas vom Grill. Allerdings wurde dort nicht wirklich auf die Kleiderordnung geachtet. Es ist zwar ein Beachrestaurant, allerdings finde ich, dass man sich zumindest mal ein T-Shirt anziehen kann und nicht nur in Bikini und Badehose dort sitzt. Es wäre schön, wenn das Hotel darauf mehr achten würde.
Alle waren sehr freundlich und haben immer ihr Bestes versucht, es einem so gut es geht die Wünsche zu erfüllen. Auch ist jeden Tag jemand von Kundenmanagement herumgelaufen und hat gefragt, ob man Wünsche oder Anregungen hat, sei es z.B. das Zimmer betreffend. Diese wurden dann auch gleich umgesetzt.
Das Hotel liegt sehr abgelegen. Vom Flughafen bis zum Hotel sind wir fast zwei Stunden gefahren, allerdings haben wir auch vorher andere Hotels angefahren, um dort Urlauber abzuliefern. Wer nur die ganze Zeit im Hotel bleiben möchte, für den wird es kein Problem darstellen, wer allerdings gerne mal rausgeht und sich die Umgebung anschaut, der wird eher leer ausgehen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab sehr viele Angebote des Animationsteam. Leider war es manchmal etwas nervig, da man sehr oft von diesen gefragt wurde, ob man nicht daran teilnehmen möchte. Auch war die Musik am Strand oft sehr laut. Generell würde ich sagen, dass das Hotel eher für jünger Besucher geeignet ist, da auch bis spät in die Nacht laute Musik gespielt wird.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Denise |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Denise, Ihre freundlichen Worte und Bemühungen, dies mit uns zu teilen, werden sehr geschätzt. Wir freuen uns zu hören, dass Sie hier eine unvergessliche Zeit hatten. Es ist schön zu sehen, dass auch unsere Bemühungen im Service und unsere Arrangements Anerkennung finden. Alle Punkte berücksichtigt, um unseren Service immer zu verbessern. Nochmals vielen Dank und alles Gute. Hany Elalfy General Manager


