Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Schönes Hotel in guter Lage mit tollem Strand und außerordentlich gutem Service. Transfer hat bei uns relativ lange gedauert (90 Minuten), da wir noch 3 andere Hotels vorher angefahren haben. Die Anlage ist sehr sauber und die Außenanlagen super gepflegt. Überall sind kleine Upcycling Projekte zu sehen, die die Anlage aufwerten. Einzig das "greenwashing" ist mir etwas negativ aufgestoßen. Es wird auf einer großen Tafel damit geworben, was alles für die Umwelt und fürs Wassersparen getan wird - zum Bespiel die Toilettenspülungen mit kleiner und großer Stufe. Das bringt aber nichts, wenn es bis zu 10 Minuten dauert bis warmes Wasser kommt. Man bekommt hierfür nur als Tipp, die Dusche und den Wasserhahn voll auf warm aufzudrehen und zu warten. Da sollte das an erster Stelle beworbene Geld, das in Wohltätigkeitsprojekte gesteckt wird, lieber für eine Verbesserung genutzt werden.
Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Wir hatten ein Zimmer im Erdgeschoss mit Terrasse. Einziges Manko ist das warme Wasser, das mitunter 10 Minuten braucht, bis es da ist.
Neben dem Buffet Restaurant stehen auch zwei A la Carte Restaurants zur Verfügung. Das Buffet Restaurant bietet viel Abwechslung und wenn wirklich nichts dabei ist wird einem das was man will zubereitet. Einmal haben wir gefragt, ob die Ananas nur Deko ist - 5 Minuten später hatten wir diese aufgeschnitten am Tisch. Der Umgang mit Kindern ist wirklich super - unsere Beiden haben sich sehr wohlgefühlt da die Servicekräfte immer ein bisschen Spaß mit ihnen gemacht haben.
Wir waren schon in vielen Hotels aber so einen außerordentlich guten Service haben wir noch nie erlebt. Alle Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Täglich gibt es eine "Visite" um zu hören, ob es irgendwelche Probleme gibt oder ob beim Essen irgendetwas spezielles gewünscht wird.
Transfer je nachdem wie viele Hotels vorher angefahren werden relativ lange. Außenrum gibt es nichts, es ist aber alles innerhalb der Anlage zu bekommen. Im Supermarkt ist, wie üblich in Ägypten, was die Preise angeht Vorsicht geboten. Es sind keine Preise angeschrieben und diese variieren auch von Tag zu Tag. Bei Kartenzahlung unbedingt auf den "verkäuferaktuellen" Wechselkurs achten! Hier wird schon mal versucht den Kunden mit exorbitant hohen Kursen über den Tisch zu ziehen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation ist super freundlich und nicht aufdringlich. Die Anbieter anderer Angebote (Ausflüge, Massagen etc.) sind beim ersten Mal wirklich anstrengend aber wenn man Ihnen sagt, dass man kein Interesse hat wird man auch nicht weiter auf die Angebote angesprochen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jakob |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub dieses Jahr bei uns im Solymar Soma Beach verbracht haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen auch während diesem Aufenthalt mehr als erfüllen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, der kulinarischen Vielfalt, sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer gesamten Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste bei uns jederzeit wohl und vorallem Willkommen fühlen und dank Ihres Feedbacks wissen wir, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Natürlich werden wir Ihr Feedback an das gesamte Solymar Soma Beach Team weiterleiten. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemühen, den Service immer weiter auszubauen, um das Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns Begrüssen zu dürfen.
