- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel ist sehr schön , jedoch in die Länge gezogen. Sehr gepflegt, sauber und sehr freundliches Personal von der Bedienung in den Restaurants bis zum Management. Alle Hilfsbereit wenn Fragen bestehen. Schade ist eben nur, das im Haupthaus das Frühstück und Abendessen dargereicht wird. Die Halle im Haupthaus ist so groß, das eben sehr viele Gäste dort zusammen sitzen. Die Akustik ist dort sehr unangenehm (Bahnhofshalle) . Hier sollte Abhilfe geschaffen werden.
Die Zimmer sind schön und sauber, was uns sehr wichtig war, Natürlich keine deutschen 4Sterne, aber für Ägypten würden wir sagen, sogar 5 Sterne. Die Zimmer werden täglich gereinigt, sowie das Bad, auch das ist wichtig. Die Handtücher wurden täglich getauscht, auch sehr gut. Betten sind bequem und nicht herunter gekommen, was man in anderen Hotels schon mal erleben kann.
Also wer hier nichts passendes zum essen findet, findet zu Haus auch nichts. Die Auswahl ist erschlagend. Wir waren nur 8 Tage dort, haben aber wenn es hoch kommt 50% überhaupt kosten können, sonst hätten wir sicher doppelte Plätze im Flieger gebraucht. Alles frisch, ausgewählte Qualität, ansprechende Darbietung. Vorsicht vor den Süssspeisen, denen ist man sofort verfallen. Durch die Darreichung der Speisen in Büffetform, kann man sich genau das zusammenstellen was man mag. Leider ist der Speisebereich in Strandnähe erst ab 10.30Uhr für das Spät-Frühstück geöffnet, sonst wären wir der grossen Halle im Haupthaus ausgewichen.
Das gesamte Personal ist zuvorkommend. Im Servicebereich ist nichts zu bemängeln. Wünsche wurden, wenn es möglich war, nach der Aussprache der Wünsche schon erfüllt. Im Servicebereich der Lobby ist hier "Herr El Sayed Magdy" hervor zu heben. Ich hatte gesundheitliche Probleme und musste in die Hauseigene "CLINIC". Wir hatten es schon gelesen, das man hier als Tourist abkassiert wird, aber 75,-€ für eine Injektion setzen ist hart, und das Antibiotika sollte dann pro Injektion noch mal 200,-€ kosten. Laboruntersuchung Blut ca 5-600,-€. "Herr El Sayed Magdy" setzte hier sofort Akzente. Der Arzt sollte aufschreiben welche Medikamente ich benötige, diese wurden dann durch das Hotelpersonal in Safaga besorgt, für ein Bruchteil. Das nenn ich Service. Man hat aber auch keine Chance, zu einem anderen Arzt zu kommen, das ist der abgelegenen Lage geschuldet.
Die Lage im Allgemeinen ist schön, allerdings ist man von allem abgeschnitten. Bis Hurghada sind es ca 40km, bis Safaga ca 12km. Alles nur mit Taxi zu erreichen. Es gibt zwar ein paar kleine Geschäfte in der Anlage, aber eben Hotelpreise. Der Strand ist gut abgegrenzt, damit nichts passiert. Es ist ein sehr langsam abfallender Sand-Strand. Schwimmschuhe sind aber auch hier zu empfehlen. Am Strand wird darauf geachtet, das kein Badegast zu Schaden kommt, und vor allem das auch die Liegen nicht Stundenlang leer stehen und mit Handtücher belegt werden. Hier ist "Herr Zain" hervor zu heben. Selbst wenn man am Strand ein Problem hatte, konnte hier Herr Zain helfen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben die Angebote nicht genutzt, wollten einfach nur relaxen. Aber es war sehr viel geboten, das Animationsteam ist wirklich sehr engagiert, sehr nett und lustig, die haben echt was drauf. Unterhaltung für Groß und Klein. Sie verschiedenen Abendveranstaltungen waren durch die Bank alle animierend und hatten ein gutes Un terhaltungslevel.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Beate |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Ihr Kommentar: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub dieses Jahr bei uns im JazSoma Beach verbracht haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen während diesem Aufenthalt erfüllen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, der kulinarischen Vielfalt, sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer gesamten Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste bei uns jederzeit wohl und vorallem Willkommen fühlen und dank Ihres Feedbacks wissen wir, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Natürlich werden wir Ihr Feedback an das gesamte JazSoma Beach Team weiterleiten. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemühen, den Service immer weiter auszubauen, um das Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns Begrüssen zu dürfen