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Kathi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 1-3 Tage • Strand
Schreckliches Hotel - in osteuropäischer Hand!
1,0 / 6

Allgemein

Es handelt um kein neues, bzw.voll renoviertes Hotel. Alte Zimmer mit neueren Betten. Alte Badezimmer und Kantinenessen. Nichts für Deutsche!!! - 95 % Osteuropäer, Russen und Einheimische - keinerlei Coronaschutzvorschriften


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer entsprechen nicht den Fotos. Lediglich die Betten sind neuer. Alte Badezimmer, alte Möbeln, alte laute Klimanalage. Zimmer zum Teil sogar ohne Kühlschrank.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen kann nur drinnen eingenommen werden. Bei dem Speisesaal handelt es sich um eine riesige Kantiene, die aufgrund der osteuropäischen Gäste eine Katastrophe ist. Sehr laut, unzureichende Sauberkeit - schlechtes Essen, das ich je in Ägypten gegessen haben. Das Essen am Strand war besser wie im Hotel. Es besteht die Möglichkeit einmal die Woche in ein italiensiches und orientalisches Restaurant zu essen. Nachdem wir das italianische Restaurant besucht haben, waren wir 4 alle krank. (Durchfall) Das hatte gereicht und wir sind auf eigene Kosten in ein anderes Hotel umgezogen.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war sehr bemüht, Ein riesen Dankeschön am Walid.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Hotel verfügt nur über sehr sehr kleinen Standabschnitt, der voller Liegen steht. Sehr kleine markierte Schwimmfläche. Spaziergänge am Strand nicht möglich. Nachbarhotels zur nördlichen Seite erlauben keine Betretung des eigenen Strandabschnitts, südlicher Teil ist verschmutzt und mit Schutt übersäht


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    kleines Fitnesstudio mit neuen Geräten - sonst nichts


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathi
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Kathi, First of all, we would like to thank you that you find time to share your vacation experience. We are always appreciating constructive criticism as we see a chance in it to improve our services in order to meet and exceed the expectations of our precious guests. We are sorry about your bad experience in the hotel. All your comments were transferred to the head departments. We hope to welcome you once again in the nearest future at Solymar Soma Beach and wish you all the best! Sunny regards, Solymar Soma Beach Management