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Nesli (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
5 Sterne Hotel muss so sein, aber...
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Alles tip top verdient wirklich 5 Stern. Nur beim Reception Personale sind unfreundlich und kennen die keine Ehrlichkeit! Die Zimmer sind gross sauber aber halt leicht geschimmelt. Wir haben den Personal bescheid gegeben aber die haben nicht reagiert! Aber sonst war alles super. Rechthaltige essen und trinken. Jeden Tag verschiedenen leckeren Essen! Snack Bar wie ein Hauptrestaurant! Kriegt mann rund um die Uhr essen und trinken!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nesli
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Neslı, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen doch, dass es Ihnen und Ihrer Familie gut bei uns gefallen hat. Wir wissen zwar nicht, was genau vorgefallen ist, jedoch sollten Mitarbeiter nicht beschuldigt werden, dass sie nicht ehrlich sind. Jede Abteilung des Hotels gibt sich grossen Mühe, einen guten Service allen Gästen gegenüber zu leisten. Sollte einmal ein Fehler passiert sein, was natürlich geschehen kann, dann wird eine schnelle Abhilfe geleistet und versucht, wieder alles richtig zu stellen. Viele Grüsse aus dem Jiva Beach Resort