Sehr tolles Hotel, sauber, vielfältig und wirklich gutes Essen, ob in dem Buffet Restaurant oder in dem a la Carte Restaurant. Schöne Strandanlage. Anfangs gab es ein Problem wegen der Zimmerzuteilung. Wir bekamen ein deutlich kleineres Zimmer, als das was wir über Holidaycheck Reisen gebucht hatten, was an dem Agentur lag, nicht aber an dem Hotel. Mit Holidaycheck Kontakt, aufgenommen, wurde uns keine Hilfe angeboten. Trotz der Tatsache, dass das uns zugewiesene Zimmer deutlich kleiner war als das im Voucher aufgeführte und im Dachgeschoss lag, sollten wir uns selbst kümmern. Keine Kontaktaufnahme mit der Agentur. Keinen Anruf. Nicht der erste Vorfall bei dem sich ein schlechter Service und Ignoranz manifestiert. Zitat Mail: Guten Tag Frau ________. wir haben intern nochmal Rücksprache gehalten. Wir würden Sie bitten an der Rezeption anzufragen, ob es noch verfügbare Standard Doppelzimmer gibt. Vielen Dank im Voraus für Ihre Mithilfe und eine Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und sind bei Fragen gerne für Sie da.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr Geehrter Gast, Wir würden uns freuen, Sie erneut als unser Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen; Jiva Gästebetreuungsteam
