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Isabell(31-35)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Schönes Hotel mit schlechtem Service
4 / 6

Das Hotel liegt mitten im Städtchen Schladming, weshalb es am Abend/in der Nacht sehr laut werden kann. Die inkludierte Sommercard ermöglicht kostenlos tolle Ausflüge. Leider ist das Hotel aber absolut nicht familienfreundlich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind schön und sauber, aber sehr eng mit zwei Kindern.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gehobene Küche, die sehr lecker schmeckt. Portionen vom Hauptgang könnten größer sein, zumindest die Beilagenmenge. Vollpension wird angeboten. Das Mittagessen bestand aus einem grünen Salat mit Tomaten plus Brot. Das wars. Getränkepreise sind Wucher. Eine kleine Fanta (0,2 l) kostet 3,60 €.


    Service
  • Schlecht
  • Es wird zwischen Gästen, die direkt im Hotel buchen und Gästen von Reiseveranstaltern stark unterschieden: bei der Reservierung von Gondeln, bei Parkplätzen, bei der Ortstaxe. Auch ist das Personal, insbesondere beim Essen, teils sehr unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Liegt direkt in der City. Kann als Vor- oder als Nachteil gesehen werden. An den Abenden ist es sehr laut.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sommercard ist top. Super Angebote für Familien: kostenlose Gondelfahrten, Ferienprogramm für Kinder und vieles mehr.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Isabell! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Kinder natürlich gerne, sind aber nicht auf Kinder und Familien ausgerichtet. Es gibt keinen Spielraum und daher sind wir wahrscheinlich für Familienurlaub auch nicht die erste Wahl. Schön, wenn Sie mit dem Essen zufrieden waren und schade, dass der Service da nicht mithalten konnte. Wir werden das gerne mit dem Servicepersonal besprechen. Das Unterschiede der Leistungen sein müssen je nach Preisgestaltung des Anbieters ist uns bewußt und soll unserer Meinung auch so sein. Mit freundlichen Grüßen Ihr Posthotel-Team

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