Johannesbad Hotel Königshof

Sehr geehrte Simone, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches und detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Ausstattung der Suite sowie den freundlichen und aufmerksamen Service unseres Teams als positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob ist eine schöne Anerkennung und motiviert uns täglich, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Wohlbefinden durch die aktuell laufenden Modernisierungsarbeiten beeinträchtigt wurde. Wir modernisieren derzeit eine Etage, um unseren Gästen künftig noch mehr Komfort bieten zu können – leider lassen sich solche Arbeiten nicht völlig geräuschlos umsetzen. Wir bemühen uns, jedoch die Beeinträchtigungen so gering wie möglich zu halten und danken Ihnen für Ihre Nachsicht und Ihr Verständnis. Die vorübergehende Sperrung unseres Schwimmbads war leider im Vorfeld nicht absehbar, denn der technische Defekt dort, trat leider unerwartet auf und musste aus Sicherheitsgründen umgehend behoben werden. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Anlage so schnell wie möglich wieder für unsere Gäste zugänglich zu machen. Ihre Offenheit schätzen wir sehr und danken Ihnen, dass Sie trotz der aktuellen Herausforderungen insgesamt viele positive Aspekte hervorheben. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns, um unsere Leistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln. Herzliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz