JOIA Paraiso by Iberostar

Absolutes Traumhotel mit riesen Anlage. Alle Zimmer mindestens Junior Suite. Hotel eröffnet seit 2007, von daher alles neuwertig. Sauberkeit perfekt. Alles Inklusive. Reichhaltige Auswahl an Bieren, Likören und anderen Getränken. Allein ca. 22 verschiedene Biersorten zur Auswahl. Laut Karte 26, allerdings wurden laut eines Barkeepers bestimmte Sorten noch nie geliefert (z. B. Beck´s) Ansonsten alles vom feinsten Bellvedere, Grey Goose, Don Julio, Bombay Sapphire und Co. Altersdurchschnitt eher gehoben. C. a. 30-55 jedoch auch ein paar jüngere um die 20-25 Jahre. Größtenteils Amerikaner, Kanadier. Einige Engländer, noch weniger Deutsche, Schweizer, jedoch alle super freundlich und meist sehr kontaktfreudig. Behindertengerecht. Soweit ich mich erinnern kann in jedem Gebäude mindestens 1 Aufzug und auf dem Gelände einige Rampen. Nicht familienfreundlich, da das Hotel erst ab 18 ist, dadurch jedoch super ruhig! Keine nervenden Kinder. Top!! Wer keine Kinder Hat und Ruhe möchte, dem kann ich dieses Hotel in der Osterzeit wirklich nur empfehlen. Die anderen Hotels waren sehr voll und überall schreiende Kinder und Spring Breaker. In diesem Hotel keine Kinder, Spring Breaker und absolute Ruhe. Absoluter spitzen Service. Wir kommen wieder. IB Beach über Jahn Reisen gebucht. Vor Ort Upgrade ins Grand. ( Wird nicht von Jahn angeboten)

Zimmer sehr geräumig und sehr sauber. Zimmer in Top Zustand. Reinigung immer top. Keine Gebrauchsspuren. 2 Waschbecken für Sie und Ihn im Bad. Sowie eine Hydromassage Wanne. Natürlich auch Dusche Föhn und Co. Telefon auf dem Klo. :) Klimaanlage vorhanden. Tv mit DW und vielen Amerikanischen Sendern. Auf der Terasse ein kleines Sofa eine Schaukel für 2 Personen sowie ein Deckenventilator. Die Minibar war mit mehreren Biersorten, Weinen, Softdrinks sowie kleinen Flaschen Tequila, Rum, Gin, Vodka und Whiskey gefüllt. Auf Wunsch gab es auch große Flaschen der jeweiligen Sorten. Alles Inklusive. Champagner und Sekt aufs Zimmer gratis. Teurere Sorten gegen Bezahlung. Zimmerservice 24H. Einmal von Gebrauch gemacht. Super schnelle Lieferung. Alles frisch, heiß und lecker. Morgens ein bis 2 mal Stühle rücken gehört. Keine Ahnung woher. Nicht weiter tragisch. Bettwäsche und Handtücher wurden täglich gewechselt. Keine Reisestecker erforderlich. Steckdose Hatte Schlitze und Löcher für 110 und 230 V. Täglich neue Eiswürfel aufs Zimmer. Getränkeauffüllung nach Wunsch.

Buffetrestaurant "Bella Vista" morgens und abends und "La Brisa" spät morgens bis spät nachmittags. A la Carte Restaurants: Japaner, Italiener, Surf&Turf und Gourmetrestaurant. Alle sehr gut ( Gourmet wurde jedoch nicht getestet). A la Carte Restaurants ohne Begrenzung nutzbar. Man konnte täglich A la Carte essen. Auch in den anderen Hotels. Somit standen ca. 20 verschiedene Restaurants zur Verfügung. Reservierung für den selben Tag war bis nachmittags, teilweise auch abends möglich. Pool-,Lobby- sowie TheaterBar sehr gut. Qualitativ sehr hochwertige Liköre, Biere, Champagner usw. Alles vom feinsten. Barkeeper sehr gut. Sauberkeit in den Restaurants war tadellos. Große Auswahl. Verschiedene Themenabende. Morgens im Buffetrestaurant konnte ebenfalls A la Carte gegessen werden. Auswahl sehr reichhaltig. Trinkgelder wurden freudig angenommen, machten jedoch keinen Unterschied beim Service. Dieser war nahezu immer perfekt.

Personal absolut freundlich und zuvorkommend. Spanisch und Englisch kein Problem. An der Rezeption zeitweise sogar deutschsprachig. Zimmerreinigung absolut perfekt. 2x täglich. Einmal morgens, einmal abends mit "turn down" service ( Betten werden zum schlafen vorbereitet. Abends immer eine gute Nacht Schokolade auf dem Kopfkissen.) Kissenmenü mit Auswahl mehrerer Kissen gab es auch. Hab ich jedoch ehrlich gesagt nicht so ganz verstanden. War zufrieden mit den 3 Kissen, die ich hatte. :) Check-In gut, jedoch ohne Erfrischungstücher und Champagner da wir "unangemeldet" vom Beach upgegradet haben. Trotzdem blitzschnell. Bellboy hat die Koffer zum Zimmer gebracht und wenige Minuten später kam der Butler um alles zu erklären und evtl. vorhandene Wünsche zu erfüllen. Beschwerden gab es keine. Wäscherei-Service wurde 2x genutzt und die Kleidung wurde jedesmal sauber nach wenigen Stunden zurückgebracht. Schuhputzservice stand auch zur Verfügung, wurde aber nicht genutzt. Arzt wurde zum Glück nicht benötigt.

Hotel direkt am Strand gelegen. Fussmarsch zum Strand je nach Zimmerlage zwischen 0 und max. 3 Minuten. Zimmerkategorien von: normale Junior Suite, JS mit Meerblick, Oceanfront bis hin zu Honeymoon Villen (10Stück "abgeschieden im Urwald") Hatten eine "normale" Junior Suite also niedrigste Kategorie, waren allerdings absolut beeindruckt. 4 weitere Iberostar Hotels(Maya, Lindo, Beach, Del Mar) im Resort. Alle zur Mitbenutzung, egal ob Essen, Trinken oder sonstiges. Hotelgäste der anderen 4 Hotels durften jedoch nicht ins Grand Paraiso. Ca. 30 Minuten nach Playa del Carmen mit dem Taxi. Kostenloser Transfer wurde in diesem Jahr Leider nicht mehr Angeboten. Cancun ca. 30-45 Min. mit dem Taxi entfernt. Shopping Center mit vielen verschiedenen Läden im Resort. Klamotten Läden, Golf Shop, Schmuck, uvm. Auch verschiedene "Imbisse" im Shopping Center. Darunter Hamburger Shop, Taco Shop, Crepes Shop und Tapas Bar. Diese sind Inklusive. Die Tacos sind der Hammer. Auch eine kleine Apotheke (schlechte Auswahl),2 Discos (für Jugendliche und Erwachsene) sowie ein großes SPA. Discos Inklusive. SPA Behandlungen gegen Gebühr. Eintritt und Nutzung der Saunen, Bäder und Pools für Gäste des Grand jedoch inklusive. Super. Theater im Hotel, wo die Allabendlichen Shows, welche von amüsant bis sehr gut waren, abgehalten wurden. Transferzeit zum Flughafen zwischen 30-40 Minuten. Ausflugsmöglichkeiten en masse durch mehrere Reiseveranstalter in allen Hotels. Jahn, Neckermann, Meiers, Apple, Funjet. Preise variieren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Viele Möglichkeiten für sportliche Aktivitäten im und ums Hotel ( alles im Resort). Tennis, Fitness, Golf, Kajak, Katamaran, Wellness, Basketball, Wasserpolo, Wasserbasketball, Bogenschießen, Luftgewehr, Tischtennis, Dart, Billard, Beachsoccer, Yoga, Spinning, Tai Chi, Fahrrad fahren usw. . Disco Wurde nicht besucht, jedoch vorhanden im Shopping Center. Kostenloser Internetzugang vorhanden. Rechner jedoch zugemüllt und teilweise verseucht. Internet über eigenen Laptop vom Zimmer möglich. Strand weitläufig, teils mit steinigem Zugang zum Meer. Dort sind Badeschuhe zu empfehlen. Es gibt aber auch steinfreie Zugänge zum Meer. Im März hatten wir teilweise sehr starken Wellengang. An Baden im Meer war daher an 3 tagen kaum zu denken. Andere Tage wiederrum kaum Wellengang. Strand und Meer sehr sauber. Liegestühle im Grand fast ausschließlich aus Holz. Nur einige wenige Kunststoffliegen. ( meistens im Pool sowie einige am Strand) Rund um den Pool auch einige Cabanas (große Betten mit Matrazen). Super. Reservieren der Liegen war allerdings eine beliebte Sportart. Vielleicht der einzige Kritikpunkt. Dagegen wurde auch nichts unternommen. Morgens um 8 waren die Schattenplätze meist immer belegt jedoch weit und breit keine Menschenseele zu sehen. Am Strand gabs eigentlich zu jeder Tageszeit ein schönes Plätzchen. Handtuchservice. Alle Liegen waren bereits mit Handtüchern bestückt, man konnte jedoch soviele Handtücher nehmen wie man wollte. Am Häuschen mit den Handtüchern gab es auch Zeitschriften Sonnencremes und Erfrischungssprays. Alles gratis. Zeitschriften und Bücher jedoch größtenteils in englischer Sprache. Am Swimmingpool und Strand Getränkeservice. Am Pool absolut perfekt am Strand verbesserungsbedarf jedoch verständlich bei den Mengen an Leuten und Bestellungen sowie den erschwerten Bedingungen im Sand. Bis auf einige wenige Ausnahmen hats aber immer geklappt. Ein großer Aktivitäten Pool ein Ruhe Pool sowie ein beheizter Hallenpool im Hoteleigenen Spa. Viele Whirlpools. Alle sehr gut. Durch den starken Wind der einige Tage anhielt wurden teilweise einige Kilo Sand in den Hauptpool geblasen. Hotelmitarbeiter waren spät nachmittags und abends sehr bemüht, diesen wieder aus dem Pool zu saugen. Pool Bar wie alle anderen im Hotel absolut Top. Man konnte sogar an der Poolbar, also im Pool Mittagessen. ( Tacos, Hamburger vom Kobe Rind, Hot Dogs etc.) Spapool und Sauna im Hotel konnten natürlich kostenfrei mitbenutzt werden. Anwendungen wie im Hauptspa gegen Gebühr. Massagen im Hauptspa allerdings sehr gut.