JOIA Paraiso by Iberostar

Bei diesem Hotel handelt es sich um das "Flagschiff" der Iberostar-Hotels an der Riviera Maya und diesen Namen trägt es zurecht. Es gibt nur Juniorsuiten, zwei Häuser mit Meerblick, aber die Zimmer in den anderen beiden Seitenhäusern sind genauso groß und gleich eingerichtet. Gäste bestehen zu 80% aus Amerikanern, mit denen man schnell ins Gespräch kommt, wenn man das möchte. Etwas ungewohnt, aber gut: Es ist ein "adults only" Hotel, d. h., es ist erst ab 18 Jahren buchbar... war sehr angenehm so! Ich habe vor diesen zwei Wochen Badeurlaub noch eine einwöchige Rundreise durch Yucatan gemacht, so dass ich insgesamt drei Wochen in Mexico war. Dieses Hotel als Anschluss an die Bustour war echt das Beste, was mit passieren konnte!!!

Das Hotel hat nur Juniorsuiten, mit Wohn- und Schlafbereich, einem großen Bad mit Whirlwanne, extra Dusche, zwei Waschbecken Bademantel, Badeschlappen, Föhn und allem anderen, was man braucht und noch ein bisschen mehr! Zimmerreinigung und Bettwäschewechsel ergolgt täglich, Handtücher gibt es sogar zweimal täglich neu! Jeden Abend wird die Bettdeko abgeräumt und die Bettdecken werden aufgeschlagen... da habe ich vielleicht geguckt... und ein Stück Schokolade gibt es auch immer noch dazu. Neben TV gibt es einen DVD Player, für den es kostenlos Filme zum Leihen gibt, die dann eben auf Englisch, was ich aber klasse fand. Neben der Minibar gab es natürlich eine Kaffeemaschine mit allem was dazugehört, eben auf vorallem Amerikaner ausgerichtet.

Als Gast im Grand hat man die Möglichkeit alle Restaurants des Resorts zu nutzen, habe ich jedoch nicht ausgenutzt. Restaurants im Grand Hotel sind fast alle gut, beim Italiener hatte ich leider zweimal einen kalten Hauptgang, so dass ich dort kein drittes Mal war. Die Athmosphäre im Gourmet war mir persönlich zu dunkel, das Essen war aber gut. Mein Favorit waren jedoch der Japaner und das Surf and Turf. Die Auswahl im großen Buffetrestaurant ließ keine Wünsche offen, wer hier mäkelt, muss sonst von goldenen Löffeln essen. Im "La Brisa" am Strand gab es Mittags frischen Hummer, MexTex Küche etc. Kaum zu toppen ist der Blick von der Terasse auf das Meer. Am Strand, bzw. im Pool liegend bekommt man ruckzuck seine Getränke gebracht, eigentlich muss man sich kaum bewegen. Trinkgelder geben ist kein "Muss", jedoch kann es nicht schaden, einen kleinen Vorrat an 1$-Scheinen mitzunehmen, da die Gehälter extrem niedrig sind... Da dieses Hotel AI ist, kann ich zu den Preisen bei Getränken nichts sagen.

Das Personal im Hotel war sehr nett und freundlich, alle Fragen, Bitten oder Probleme wurden schnell behandelt. Englisch wird von den meisten Mitarbeitern je nach Arbeitsbereich mehr oder weniger fließend gesprochen (Reinigungspersonal eher weniger, Rezeption oder Concierge sehr gut). Wer ein bisschen Spanisch kann, wird immer strahlend begrüßt!!!! Check-In absolut unproblematisch, Koffer werden aufs Zimmer gebracht (und bei Abreise abgeholt), hoteleigene Wäscherei ebenfalls gut und schnell. Mit einem Golfwagen kann man sich in der gesamten Anlage herumfahren lassen und wird auch von jeder Hotellobby wieder abgeholt. Toller Service, besonders bei dem heißen Wetter.

Das Hotel liegt am Rande des Iberostar Paraiso Resorts, mit direktem Zugang zum weßen Sandstrand, der jeden Abend und Morgen gesäubert wurde! Da es sich um das exklusivste Hotel des gesamten Resorts handelt, hatten auch nur Gäste des Grand Hotels Zutritt. Dadurch und wegen der Gästestruktur (s. o.), war es immer angenehm ruhig. Transferzeit zum Flughafen von Cancun etwa 25 min (wenn man einen Privattransfer gebucht hat). Im hoteleigenen Shoppingcenter ließen sich gut kleinere Souvernirs kaufen. Playa del Carmen würde ich nicht empfehlen, da die dortigen Touristenläden alle nur das gleiche anbieten. Dann vermutlich eher Cancun.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es werden alle Arten von Wassersport geboten, Tauchbasis direkt am Hotel. Animation gab es täglich an Strand und Aktivity-Pool, häufig fanden sich keine mitmachwilligen Gäste, so dass 4 Animateure mit zwei Urlaubern Beachvolleyball spielten. Das sah dann unfreiwillig komisch aus.... aber wer will auch bei 35 Grad um 11: 00 Uhr am Strand rumhüpfen...? In der Lobbybar täglich am Abend Piano bzw. Saxophonmusik, mit netten Sitzplätzen und netter Athmosphäre. Jeden Abend um 22: 00 Uhr Abendshow im Theater, die aber nicht so herausragend waren. Disco Galaxy gibt es im Shoppingcenter, so dass es im Hotel immer angenehm ruhig war. Das "Liegen mit Handtüchern reservieren" können die Amis übrigens fast noch besser als die Deutschen.... morgens um 8: 00 Uhr war keine Liege am Aktivity-Pool mehr frei... am Strand schon, genauso wie am Quiet-Pool. Sauberkeit an Strand und Pool top, schöner Spabereich und ein Hallenbad.... das doch tatsächlich genutzt wurde... mir war der Strand / Pool lieber....