JOIA Paraiso by Iberostar

Nach zwei Wochen im naheliegendem Hotel Valentin sind wir für zwei Wochen ins Grand gezogen.. Bewußt haben wir dieses Hotel gewählt, da wir 2003 im nebenliegenden Lindo waren. Das Grand hebt sich wohlwollend vom Maya, Lindo, Beach und Mare ab. Jeder Vergleich fällt um ein Vielfaches zu Gunsten des Grand aus. Sehr gepflegte Anlage. An der im Jahre 2006 eröffneten Anlage zeigen sich bereits Baumängel. An der Brüstung im Gebäude 70 sind bereits Teile bis auf das Roheisen abgebrochen. Gemühtliche "Ecken",um den Tag ausklingen zu lassen fehlen. Lediglich in der Lobby und einem kleinen Nebenraum bietet sich dies an. Warum kein Platz im Freien geplant wurde, ist nicht nachvollziebar. Möglichst Zimmer, die direkt am Strand liegen buchen. Neben der besten Lage, ist hier der Sonnenaufgang direkt vom Zimmer aus zu verfolgen. Unbedingt darauf bestehen, ein Zimmer in der oberen Etage zu erhalten. (Auch wenn dadurch beim einchecken längere Wartezeit anfällt). Der Dollar ist nach wie vor am beliebtesten; da überwiegend Gäste aus dem Englisch sprechendem Raum kommen. Kurs war: 1$= 12,3 Peso. Wir haben 150 $ in einzelnen Scheinen mitgenommen und kamen damit gut zurecht. Umtausch in Playa del Carmen oder direkt am Flughafen tätigen.

Sehr, sehr großzügig und stilistisch schön ausgestattet. Zwei gegenüberliegende Waschbecken; Fliesen außergewöhnlich.Ablagen sehr gut, viele Bügel. Es fehlt an nichts Leider kein deutsches TV Programm - nicht einmal engl. CNN oder BBC., Klimaanlage kaum hörbar. Die große Terasse mit großem Schauckelstuhl., Tisch und Liegesofa ist eine "Augenweite" . Katalogangaben sind zutreffend. Die nicht am Strand liegenden Zimmer sind ebenso gut ausgestattet - - es fehlt eben der Blick zum Meer.

Das reichhaltige, in Buffetform angebotene Frühstück und Abendessen lässt kaum Wünsche offen. Besonders Fischliebhaber kommen voll auf ihr kosten. Die Vielfalt der Speisen ist beachtenswert. Obst, selbst Himbeeren etc. wird angeboten. Nachspeisen werden in jeglicher Vielfalt angeboten. Das Mittagessen ist im Hauptrestaurant "reduziert". Im Restaurant am Strand geht es manchmal nicht ganz so gepflegt zu - hier wird vorwiegend Fisch angeboten. Die Atmosphäre ist hektisch - dennoch akzeptabel. Die vier a la carte Restaurants sind zu empfehlen. Hier ist langärmeliges Hemd Pflicht. Natürlich freuen sich die Mitarbeiter über eine "Zugabe". Angeblich sollen diese etwa 400 $ verdienen.

Beispielhafter Service in allen Bereichen des Grand.Im Frühstücksraum wird der Kaffee in Kännchen serviert. Beim Abendessen haben die Kellner einem "magischen" Blick, wenn der Wein im Weinglas sich dem "Ende neigt". Schon frühmorgens erhalten die Gäste am Strand eine Flasche Wasser gereicht. Der sog. Butler ist für die ihm zugewiesenen Gäste zuständig. Er tritt in Erscheinung, wenn etwas nicht so läuft... Aber sonst... Er "Hilft" beim Ausfüllen der Hotelanmeldung - oder fragt ob alles ok ist. Als am 2. Tag unser Zimmer gegen 16 Uhr noch immer nicht fertig war, informierten wir ihn und verlangten Dusch- Handtücher mit dem Hinweis, unser Zimmer selbst in Ordnung zu bringen. Hier sorgte er dafür, dass unser Zimmer sofort gereinigt wurde. Zukünftig war unser Zimmer immer um 12 Uhr fertig. Täglich erhielten wir eine Zeitung in englisch; viel Werbung und kaum Nachrichten über Europa. Bei den Getränken am Pool und Meer sollte man schon darauf hinweisen, dass, wenn man z.B. Campari Orange will - auch Campari drin sein soll...

Das Hotel liegt etwa 23 KM von Playa del Carmen entfernt. Das direkt neben dem Lindo liegende Grand, ist im Vergleich geradezu eine Oase der Ruhe. Maya und Lindo haben denselben Strandabschnitt. Gegenüber unserem früheren Besuch im Lindo 2003 hat uns das Gedränge in den anderen Bereichen erschreckt. Das Aufsichtspersonal im Grand weist oftmals Gäste aus den anderen Hotels zurück. Der Strandabschnitt ist sehr breit, Feinsandig und gepflegt. Strandgänge bis zum Valentin Hotel und dem Maroma sind empfehlenswert. Meereszugang leicht abfallend; bei starkem Wellengang vorsicht: Unterspülung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist sehr groß - etwa 1.40 cm tief. Poolbar sehr frequentiert. Liegen vor dem Pool stehen in etwa 20 cm tiefem Wasser. Der Ruhepool ist abseits vom "Geschehen" und nicht im Sonnenbereich. Die abendliche Unterhaltung findet in einem Gebäude neben der Lobby statt. Diverse Programme sind recht nett - aber kein Vergleich mit der Tropicana-Show in Cuba. Beginn erst um 22 Uhr. Einmal fand am Pool eine "Freiluftparty" mit Tanz statt. Die Auflagen auf den Liegen am Strand sind nicht akzeptabel. Diese sind total verschlissen und maximal 2,5 cm dick.; sowie haben keinerlei Halt und verrutschen ständig. Hinzu kommt, dass sie unterschiedlich lang sind - so tauschen die zuerst kommenden Gäste diese für "ihren" Platz aus. Während unserer letzten Urlaubswoche wurden die Liegen bereits ab 7 Uhr reserviert !!! Viele Gäste waren da frustriert. Ebenso waren nicht genügend Liegen vorhanden.