Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Zustand des Hotels - egal ob Zimmer, Restaurant oder Eingangsbereich sind weit von 4 Sternen entfernt. Badezimmer absolutes no go - inkl Schimmel, schmuddelige Duschkabine, zu klein, 1 Handtuch...
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Zita |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Zita. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht so gut gewesen wie Sie erhofft haben. Auch entschuldigen wir uns, dass, wie Sie schreiben, das Hotel nicht im Ganzen dem entsprach, was in der Hotelbeschreibung versprochen wurde. Das Hotel entspricht in allen Leistungen und Einrichtungen einem 4 Sterne Hotel, was auch die meisten Urlauber bestätigen. Unser Hotel ist strandnah, komfortabel und von guter Qualität, unser Personal ist serviceorientiert und effizient um den Gast zufriedenzustellen. Gerne nehmen wir Anregungen auf um uns zu verbessern. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüssen JS Alcudi Mar
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