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Rainer (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Bewertung ist völlig zurecht so hoch
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich kannte vor diesem Besuch Playa de Muro nicht und kannte daher auch keine Hotels dort. Deshalb habe ich im Vorfeld bei der Auswahl eines Hotels neben der Lage großen Wert auf eine hohes Rating der Gäste gelegt. In diesem Fall wurde ich nicht enttäuscht und kann mich den hohen Bewertungen nur anschließen. Für deutschsprachige Gäste gibt es keine Sprachbarrieren an der Rezeption, ich wurde immer freundlich beraten. Nach der Reklamation des defekten TV-Gerätes auf meinem Zimmer wurde dieser bereits nach 15 Minuten durch einen funktionstüchtigen ersetzt. Free WIFI auf dem Zimmer ist inklusive und funktioniert. Safe muß gemietet werden. Die vielen Radtouristen fühlten sich allem Anschein nach gut aufgehoben, aber auch für Strandurlauber ist das Hotel eine gute Wahl, denn zum Strand sind es nur ca. 150 Meter. Der (Außen-) Pool sah sauber und gepflegt aus, war allerdings (im April) nicht beheizt und wurde deshalb nicht zum Schwimmen genutzt. Das Essen verdient ein besonderes Lob, lecker und appetitlich angerichtet, große Vielfalt und abwechslungsreich. Neben Klassiken und Standards gab es während meines Aufenthalts z.B. auch einen Abend zusätzlich mit einer zusätzlichen uswahl an spanischen Gerichten und eine Meeresfrüchte-Abend, Wer bei dem Angebot nicht zunehmen will, muß sehr stark sein.... Die Zimmergröße meines Einzelzimmers (mit Balkon) empfand ich angemessen. Durch die Lage nach hinten raus (nicht direkt zur Straße aber auch nicht zur Pool-Seite) war es abends auch bei geöffneten Türen gut auszuhalten. Ich hatte jedenfalls nichts zum meckern und habe meine Wahl nicht bereut.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im März 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:51-55
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zuerst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie beschlossen haben zum Playa de Muro zu kommen und vor allem dafür, dass Sie unser JS Alcudi-Mar Hotel für Ihren Urlaub ausgesucht haben. Es freut uns sehr Ihre positive Rückmeldung über unsere Einrichtung zu lesen. Es freut uns sehr, dass Sie sich so positiv über unsere Mitarbeiter geäussert haben. Wir von JS Hotels bemühen uns täglich, einen exzellenten Service anzubieten, der nahe zu den Gästen und persönlich ist, wo wir grossen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste legen. Die Muttersprache unserer Gäste zu beherrschen ist uns sehr wichtig, um ihnen immer helfen zu können und einen marktfähigen Service in unserem Hotel anzubieten. Vielen Dank für Ihre Meinung. Wir hoffen, dass wir Sie wieder bei uns willkommen heissen können und Sie unsere Service, Gastronomie und den Playa de Muro geniessen können. Viele Grüsse aus Mallorca

    Offizielle Hotel Homepage