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Edith,Reinhard (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Gut aber keine 4 Sterne.
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Störend,kleines Zimmer sehr kleines Bad ,an der Küchentheke fehlt Man Power,eine Person macht im Zeitlupentempio Spiegelei,Rührei und Pfannkuchen und Abends genauso gegrillte Fische ,Steak usw.. Vieleicht ist das aber auch so gewollt das die Leute sich eher am Restbüffe bediehnen. Sonst Personal sehr freundlich die Lage sehr gut .Aber meiner Meinung eher ein 3 Sterne als Vier.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edith,Reinhard
    Alter:56-60
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Reinhard, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben ein Kommentar zu unserem Hotel und Dienstleistungen zu schreiben. Wir sehen es nicht gerechtfertigt, dass Sie glauben wir hätten keine 4*Sterne verdient. Die Grösse der Zimmer ist ausreichend und die Ausstattung darin von guter Qualität, sauber und hochwertig ausgestattet. Ebenso ist unser Hotel ist durch die besondere Lage sehr beliebt-bis zum feinen Sandstrand sind es knapp 100 Meter. Der Yachthafen und die Hauptgeschäftsstrasse von Puerto Alcudia liegen ca. drei Kilometer entfernt, gut zu Fuss zu erreichen. Unsere Hotelanlage sowie auch der Strand von Alcudia sind besonders für Familien mit Kleinkindern geeignet. Das Hotel bietet eine weitläufige Gartenanlage und ein Schwimmbad. Unser Personal ist freundlich und stets bemüht Ihnen zu einem schönen Urlaub zu verhelfen . Für den personellen Engpass an unserer Show Küche entschuldigen wir uns, wir versuchen immer allen Gästen gerecht zu werden, es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Wir werden dies natürlich überprüfen und ggf .ändern. Nochmals Danke für Ihre Anregungen, Viele liebe Grüsse aus Mallorca. Ihr JS Hotel Alcudi Mar

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