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Linda(19-25)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im August 2014
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel mit kleinen Mängeln
4 / 6

Top ist die Nähe zum Strand! Reichhaltige Auswahl beim Frühstück und Abendessen. Zimmergröße war in Ordnung. Leider war das Zimmer am Ankunftstag nicht gut gereinigt. Pool war recht schön. Schade war, dass es keinerlei Animation gab (August/ September). Gute Einkaufsmöglichkeiten in direkter Umgebung. Hotel können wir weiterempfehlen, aber nur wenn man nicht allzu hohe Ansprüche hat. Es gibt bessere 4 Sterne Hotels. Dafür war das Preis-Leistungsverhältnis sehr gut.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Wir wollen uns erst einmal bei Ihnen für Ihre liebenswerte Meinung auf Holiday Check bedanken. Es ist uns immer eine Freude, Rückmeldungen von unseren Gästen zu erhalten, da diese uns helfen die Preferenzen unserer Gäste zu kennen und von Tag zu Tag arbeiten können, mit dem Ziel Ihre Erwartungen zu erfüllen. Es erfreut uns ausserdem, dass Ihnen die nahe Lage unseres Hotels zum Strand so gut gefallen hat und sie das grosse Angebot an Geschäften und Einrichtungen in Hotelnähe geniessen konnten. Es ist auch schön zu hören, dass Sie das Buffet und dessen gute Auswahl genossen haben. Sowohl bezüglich des Frühstücks als auch des Abendessens, ist es uns ohne Zweifel wichtig zu wissen, dass die Sorgfalt mit der wir unsere Menüs gestalten, von unseren Kunden geschätzt wird. In Bezug auf Ihr Kommentar über die Animation in den JS Hotels, wir vermitteln einen Animations-Service das ganze Jahr über, jedoch nur Nachts. Wir nehmen Ihren Vorschlag zur Kenntniss und bedanken uns bei Ihnen für Ihre Meinung, denn diese hilft uns, die Geschmäcker unserer Gäste besser kennenzulernen wenn wir unser Animationsprogramm gestalten. Es bestehen bisher keine Probleme mit der Sauberkeit der Zimmer. Wir bitten Sie, unsere ehrlich gemeinte Entschuldigung anzunehmen bezüglich dessen was vorgefallen war und bitten Sie in Zukunft bitte nicht zu zögern unsere Rezeption bezüglich jedes Vorfalls zu kontaktieren, denn wir freuen uns immer wenn wir helfen können und Probleme lösen können, denn auch die Sauberkeit der Zimmer und der Komfort unserer Gäste sind bei uns Priorität. Desweiteren geben wir täglich unser Bestes um die bestmögliche Qualität und den bestmöglichen Service anzubieten, deshalb erfüllt es uns mit Stolz zu hören, dass die Qualität die wir anbieten und welche Sie empfangen haben, unseren Preisen entspricht und somit ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis aufweist. Wir von JS Hotels wollen uns bei Ihnen noch einmal für Ihre Rückmeldung bezüglich des guten Preis-Leistungs-Verhältnis das unser Hotel anbietet bedanken und hoffen, dass wir Sie wieder bei usn willkommen heissen dürfen. Mit freundlichen Grüssen, das gesamte Team des JS Alcudi Mar

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