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Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel, wenn einen die Straße nicht stört
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider ist für mich völlig inakzeptabel, dass weder in der Beschreibung noch im Foto zu erkennen ist, dass zwischen Hotel und Strand eine recht stark befahrene Straße liegt. Mit diesem Wissen hätte ich nicht gebucht!! Sie ist bis nachts ca. 2h (August) gut befahren. Im Servicebereich sollten die versierten Kräfte neben die "Praktikanten" , die fleißig arbeiteten aber mit Bestellungen teiweise völlig sprachlich (span.,engl.,deutsch) überfordert waren, unterstützender gestellt werden. Abendessen(Terasse), Kinderanimation und Abendprogramm zu wenig klar strukturiert bzw nicht darüber informiert, dass das Essen draußen in das Kinderprogramm reichen kann. Ansonsten sauber, freundlich und um Problembehebung jeder Art bemüht bzw schnell erfolgreich. Strand sauber. Gute Lage für weitere Aktionen, aber auch Rückzugsmöglichkeiten. Dringend erwähnen, dass zwischen Hotel und Strand eine Straße liegt. Abendaktionen besser voneinander trennen oder darüber informieren. Statt Schuhablage im Komfortzimmer noch eine kleinere Kommode o.ä. (Kleiderunterbringung)


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Komfortzimmer entsprach unseren Vorstellungen. Sauberes und ausreichend großes Zimmer mit Meerblick-ABER STRAßE!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Großes Buffet, reichaltige Auswahl, mit sowohl tägl. Klassikern (z.B. Pasta), wie auch abwechselnden, frisch zubereiteten Speisen. Sauber.


    Service
  • Eher gut
  • Freundliches Personal, sauber gehaltene Zimmer mit regelmäßiger Reinigung. Allerdings werden Handtücher auch dann ausgewechselt, wenn es gar nicht gewünscht ist (Umwelt/Wasser...). Fremdsprachenkenntnisse der "Praktikanten" , die allerdings fleißig arbeiteten, ließ zu Wünschen übrig. Versiertere Kräfte sollten besser unterstützend neben sie gestellt werden.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • 5 min zum Strand, ALLERDINGS LIEGT EINE STAßE DAZWISCHEN; DIE NICHT IN TEXT ODER BILD AUFGEZEIGT WIRD!! FÜR UNS INAKZEPTABEL! Gute Busverbindung bis abends ca 22h (zurück) nach Alcudia oder Pollenca. Flughafentransfer ca 1-1,5 Std. Shopping,Nachtleben etc auch in der Nähe möglich, aber i.d.R. nur bis 22h (August), vereinzelnd auch länger.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Essen, Animation, Kinderclub, Disco..nicht klar strukturiert bzw getrennt voneinander. Abendprogramm relativ eintönig von der künstlerischen Seite her gesehen. Pool sauber und genügend Sonnenschirme bzw Liegestühle.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, zuerst wollen wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser JS Hotel für Ihren Paarurlaub ausgesucht haben, sowie für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre positiven Kommentare, die sehr hilfreich für andere Benutzer von Holidaycheck sind, zu veröffentlichen. Schön, dass Ihnen unser Komfortzimmer zugesagt hat und Sie sich darin wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auch, mit unserem abwechslungsreichen Speiseplan Ihren Geschmack getroffen zu haben. Ihre Rückmeldung bezüglich unseres Animationsprogrammes haben wir notiert und werden dies künftig berücksichtigen. Die Zimmer sind soweit gut isoliert, dass von der Strasse, die zu Stoßzeiten und in der Hochsaison stärker befahren sein kann, kein Lärm die Nachtruhe stören sollte. Wir bedauern allerdings, dass dies für Sie eine so große Unannehmlichkeit bedeutete. Beste Grüße sendet Ihnen das gesamte Team vom JS Hotel Alcudí-Mar

    Offizielle Hotel Homepage