Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Bernd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1 Woche • Strand
Hotel zu hoch eingestuft - keine vier Sterne
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir beide ( 55 + 59 ) sind von diesem Hotel einfach absolut enttäuscht ! Bei dem Empfang am 19.6.2011 wurde uns bereits mitgeteilt wir wären kurzfristig in ein anderes Hotel umgebucht worden. Zwei Tage vor Abflug Info per Mail. Kein Wort davon ist wahr !! Uns hat keine Mail erreicht, vor Reiseantritt. Was man uns dann angeboten hat: Hotel Bahia Alcudia Port -- ist noch keine 2 Sterne wert. Die Flure und Zimmer sind absolut dreckig. Nach dem wir dann in das Alcudia Mar zurückgefahren sind, hat der Empfangschef, wie auf ein Wunder doch noch ein Zimmer herbei gezaubert. Der Service im Restaurant ist absolut ebenfalls nicht in Ordnung. Man sollte zwar zu festen Zeiten einen Tisch für die 6 Tage zugewiesen bekommen, nur auch hier war keine gute Planung. Die Kellner wußten teilweise nicht wer wen bedient. Erst nach Rücksprache mit dem Hoteldirektor kam etwas mehr Ordnung in die Sache. Allerdings können wir nur warnen bei Bucher/Neckermann dieses Hotel zu buchen, da die Reiseleiterin, mit Kunden umgeht als wenn man der letzte Dreck ist. Ihre Aussage wir sollten doch froh sein noch ein Zimmer im Alcudia Mar bekommen zu haben, obwohl wir per Reisebestätigung dieses fest gebucht hatten. Das Hotel in hoffnungslos überbucht, allerdings könnte man fast vermuten das ist Absicht um die anderen Hotels dieser JS Kette ebenfalls auszulasten. Noch eine Anmerkung zum Restaurant: Wenn man Wein und Wasser bestellt bekommt man max. 1 Glas pro Person, nicht zwei wie in Deutschland üblich. Teelöffel zum Frühstück konnte man sich auch teilweise nur denken. Wir werden dieses Haus nicht wieder buchen. Etwas postives zum guten Schluß: Wir hatten nach dem ganzen Ärger wenigstens ein sauberes Zimmer und einen guten Hin u. Rückflug. Wir haben bereits mehrere Hotels auf Mallorca gebucht, diese Enttäuschung haben wir noch in keinem der anderen Häuser erlebt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Modernisiert in 2009, Zimmerservice gut


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Organisation im Restaurant absolut schlecht


    Service
  • Schlecht
  • Wie bereits oben erwähnt absolut nicht gut !!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Entfernung zum Strand über die Straße ca. 100 m. Der Strand war in Ordnung.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool in Ordnung, Animation abends mittelmäßig


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:56-60
    Bewertungen:1