Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren eine Woche in dem Hotel untergebracht und ich war noch nie so froh nach Hause zu kommen. Mein größter Makel am Hotel war die Ausstattung der Zimmer (defekte Wäscheleine, teils abgenutztes Mobiliar und ich habe noch nie in einem so qualitativ minderwertig anmutenden Bett geschlafen in einem 4 Sterne Hotel. Die Bäder sind nicht für Personen über 1,60m gedacht (man kann sich nicht auf die Toilette setzen) Handtuchhaken hingen gefühlt in bidet und Toilette, da fühlt man sich echt nicht wohl. Beim Abendessen wurden wir bezüglich der Getränke an den ersten beiden Abenden schlichtweg nicht bedient (trotz Winken!?) und ich frage mich hierbei weshalb ich als Mann lange Hose (angemessene Kleidung) tragen soll obwohl die Teller und tischdecken einfach alles andere als angemessen waren, da Nahezu immer verdreckt. Das bufett war zudem nach den ersten 5 Minuten geplündert und es schien Dauer Engpässe bei der Nachschublieferung zu geben, das ist nervig wenn man teilweise 20 Minuten wartet von den 1,5 Stunde die man zum essen Zeit hat. Wir komm so schnell nicht wieder trotz der tollen Lage und des sehr freundlichen Personals.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Sauberkeit der tische und mehr Vielfalt ließen zu Wünschen übrig fisch habe ich einmal versucht zu essen aufgrund der gräten dann nicht mehr.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Konnten aufgrund unhaltbarer Zustände im Zimmer dieses sofort wechseln.
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Über die Hauptstraße und schon am Strand das war super!
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im JS Hotel Alcudi-Mar bei Holiday Check zu bewerten. Jede Rückmeldung ist ein wertvoller Beitrag zu unserer Qualitätskontrolle und hilft uns, unsere Leistungen stets zu verbessern. Wir bedauern, dass wir trotz unseres stets hilfsbereiten Personals und unserer hervorragenden Lage Ihren Urlaub nicht in vollen Zügen genießen konnten. Ich werde Ihren Kritikpunkten nachgehen, denn Sie haben ganz recht, dass die von Ihnen beschriebenen Situationen keineswegs unserem Standard entsprechen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns trotzdem wieder besuchen würden. Herzliche Grüße sendet Ihnen das gesamte Team des JS Hotels Alcudi-Mar
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