- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sommerurlaub mit vielen tollen Erlebnissen und reichhaltigem Essensbuffet in einem familienfreundlichen Hotel an der Playa de Muro.
Das beste am Zimmer war, dass die Klimaanlage sehr gut funktioniert hat und das es eine Minibar zum Kühlen der Getränke gab. Der Balkon war außer zum Badesachen trocknen leider nicht sehr hilfreich, da das Zimmer im Erdgeschoss und zur Straße hin war und man sich deshalb dort nicht länger als nötig aufhalten wollte. Meine Partnerin hatte sich einem Deckenbezug als Decke zum Schlafen aus dem Schrank genommen, weil die eigentliche Bettdecke ihr zu kratzig war, dieser Bezug wurde dann leider täglich von den Reinigungskräften wieder weg geräumt, das war etwas nervig und unverständlich. Ansonsten war die Sauberkeit im Zimmer in Ordnung, auch wenn ruhig öfter mal gesaugt werden könnte, da sich doch durch die Strandgänge einiges an Sand im Zimmer ansammelt.
Das Essen war immer sehr reichhaltig und vielfältig, sowie abwechslungsreich. Auch auf Nachhaltigkeit wurde geachtet, es wurde so gut es geht jede Zutat verwertet, wenn etwas von einem Tag übrig blieb, kam es in anderer Form am nächsten Tag als Suppe oder im Salat vor, das ist mir wirklich sehr positiv aufgefallen, das beeinhaltet aber leider auch den einzigen Kritikpunkt, weil deshalb manche Kreationen etwas misslungen sind, durch Verwendung von altem Brot beispielsweise. Da könnte man sich etwas mehr Kreativität wünschen, bei einem Vier-Sterne-Hotel. Kulinarisch war es jedes Mal eine Überraschung, mal war es super lecker, mal weniger aber satt ist man auf jeden Fall immer geworden.
Alle Mitarbeitenden des Hotels waren sehr freundlich zu uns, ein Servicemitarbeiter im Restaurant ist aber besonders hervorzuheben, weil er blitzschnell leere Teller entfernte, Tische in Windeseile deckte und trotzdem keinen Wunsch von Gästen vernachlässigte. Außerdem merkte man im Restaurant sehr gut, wie familienfreundlich das Hotel ist, denn sowohl Service als auch Chef waren immer für einen Spaß mit den Kindern zu haben. Eine Sonne Abzug gibt es nur, weil die Differenz zwischen den Servicekräften im Laufe des Aufenthalts ziemlich aufgefallen ist, es scheint etwas, als würde es in manchen Dingen an klaren Anweisungen fehlen und einige deshalb ihr eigenes Ding machen. Es hat z.B. einen Unterschied gemacht, in welchem Bereich des Restaurants man sitzt und zu welchem Zeitpunkt man beim Essen erscheint. Manchmal kam sofort eine Servicekraft um die Getränkebestellung entgegen zu nehmen, manchmal gar nicht. Manchmal gab es Eiswürfel und Zitrone zum Getränk, manchmal nicht. Das war etwas irritierend. Was ich noch hinzufügen muss: der Service bei der Bar und dem Abendprogramm reißt sich wirklich ein Bein aus, um trotzdem jeden Wunsch der Gäste zu erfüllen, bei sehr offensichtlichem Personalmangel.
Die Lage des Hotels ist top. Nur wenige Meter vom Sandstrand entfernt, sehr gut mit ÖPNV (Bus) angebunden und etliche Ausflugsziele für jeden Geschmack und jedes Alter, sowie Bars, Restaurants und Cafés, sowie Einkaufsmöglichkeiten zu Fuß erreichbar, auch die Buchung von Bootstouren direkt am Strand ist möglich und es gibt ein vielfältiges Sportangebot, sowie einen Fahrradverleih direkt beim Hotel. Einziges deutliches Manko ist die lange Fahrzeit des Transferbusses zum Hotel, welche auf der Hinreise 2 Stunden betrug, da auf mehrere Flieger gewartet wurde und wir leider die Ersten waren. (was jedoch auch nachhaltig ist, wenn nur vollbesetzte Busse fahren, wenn die volle Wartezeit nicht der Motor vom Bus die ganze Zeit gelaufen wäre)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab jeden Abend ein abwechslungsreiches Programm auf der hoteleigenen Bühne im Poolbereich unter Sternenhimmel, wir als Pärchen mit 28 Jahren fanden 3 von 6 Shows sehenswert. Also würde ich sagen es ist definitiv für alle Altersgruppen was dabei, nach der Akrobatikshow gab es den einen Abend sogar noch ein kleines spontanes Kinderprogramm. Ansonsten hat das Hotel einen Fahrradverleih, Tischtennisplatte, Billiardtisch, ein Fitnessstudio und Karaokemöglichkeiten, sowie Gesellschaftsspiele und ein Klavier in der Lounge. Den Pool haben wir nicht benutzt, weil dieser leider außerhalb der Sonnenliegen wenig natürlichen Schatten bietet und wir lieber am Strand waren, wenn uns nach Baden war. Es wäre schön, wenn der Poolbereich grüner gestaltet werden würde, denn die eine Palme wirkte leider sehr kläglich. Die Wellnessanlage war leider nur mit vorheriger Anmeldung nutzbar, daher haben wir auch diese nicht genutzt, es war auch so schon draußen genug "Sauna".
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dorian |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Dorian, haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Urlaub in unserem Hotel bei HolidayCheck. Toll, dass Sie sich die Zeit genommen haben, zu jedem Punkt detailliert Ihre Eindrücke zu schreiben und so nicht nur uns, sondern auch allen zukünftigen Gästen ein ausgezeichnetes Bild unserer Anlage an die Hand zu geben. Nachdem wir Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel gelesen haben, sehen wir jetzt, wo und wie wir unseren Service im Restaurant noch verbessern können. Vielen Dank. Es ist wirklich eine große Hilfe. Gern begrüßen wir Sie wieder einmal bei uns auf Mallorca, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Wir freuen uns auf Sie! Mit freundlichen Grüßen das gesamte Team von JS Hotels