- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren schon einmal in einem Hotel dieser Kette zu Gast, bei dem wir wirklich sehr begeistert gewesen sind. Leider wurden wir von diesem Hotel (dem Gebäude, nicht den Mitarbeitern) eher enttäuscht. Wir hatten extra ein Zimmer der höchsten verfügbaren Kategorie (mit Meerblick/obere Etage) gebucht. Leider sind die Zimmer so schlecht gedämmt, dass man aufgrund der Lage des Hotels jede Nacht die Autos hört, als würden diese 10 Meter neben dem Bett vorbeifahren. Auch wurden die Zimmer leider nur sehr halbherzig gereinigt. Die Verpflegung und auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Hotel war hingegen sehr gut.
Die Zimmer sind überhaupt nicht isoliert, sodass es zu der oben genannten Geräuschkulisse kommt. Auch haben wir bereits bei Ankunft ein dreckiges Bettlacken vorgefunden. Trotz zweimaliger Bitte dieses zu wechseln ist dies nicht geschehen, dies fanden wir sehr schade
Das Essen war abwechslungsreich und lecker, hier gibt man sich wirklich Mühe.
Das Personal ist sehr freundlich, bis auf den Punkt mit der nicht so gründlichen Reinigung sind wir hier sehr zufrieden.
Der Hotel liegt nicht weit vom wunderschönen Strand an der Playa de Muro entfernt. Man kann lange Spaziergänge und andere Aktivitäten rund um das Hotel unternehmen. Für einen Strandurlaub eine perfekte Lage
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nik |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Niklas, zunächst möchten wir uns bei Ihnen herzlich dafür bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben, um uns Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Wie Sie auch erwähnen liegt unser JS Alcudi Mar in Playa de Muro und nur 100 m vom Strand entfernt, ideal für einen wunderschönen Strandurlaub auf Mallorca. Wir entschuldigen uns für die Unregelmäßigkeiten in der Zimmerreinigung, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Unser Hotel hat normalerweise einen hohen Sauberkeitsstandard und unser oberstes Ziel ist es, dass jeder Gast einen angenehmen und entspannten Aufenthalt bei uns hat. Es tut uns sehr leid, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Was die Lärmbelästigung angeht, haben Sie bedauerlicherweise nicht unsere Kollegen an der Rezeption informiert, da wir je nach Belegung Ihnen ein anderes Zimmer hätten anbieten können. Sollten Sie uns die Ehre erweisen, uns erneut zu besuchen, zögern Sie bitte nicht, sich mit Fragen oder Anliegen direkt an unser freundliches Team an der Rezeption zu wenden. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und Ihre Kommentare, und es würde uns begeistern, wenn Sie wieder in unser Hotel kommen würden, um Ihren Urlaub zu genießen. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Freundliche Grüße JS Hotels Team
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