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Thomas (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Abgedroschen! Nie wieder! Finger weg!
2,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Für dieses Geld wird einem im normalfall viel mehr geboten. Man ist sozusagen die zweite klasse die abgeschottet von den anderen in sehr unhygienischen keller Räumlichkeiten essen muss. Geschmacksache ist für jeden anders, für uns ein nogo. Egal zu welcher Uhrzeit waren die speisen kalt und ungenießbar. Das schlimmste fanden wir das Besteck welches sehr sehr sehr alt und sehrsehrsehr oft klebrig und ätzend aufzufinden war. Die zimmer sind sehr klein, man kann sich kaum bewegen. Das Personal gibt sich zwar mühe jedoch ist es umsonst wenn die Gegebenheit renovierungsbedürftig sind. Nachbarn können von gegenüber auch noch alles beobachten, was man im zimmer macht. Klima war defekt. Ein stockwerk war unter wasser wegen eines Rohrbruches. Wahnsinn...so schlimm wars noch nie. Unsere Empfehlung: finger weg, für dieses Geld bekommt man einen höheren standard egal zu welcher zeit man Urlaub macht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Thomas Wir bedauern, dass Sie Ihren Urlaub nicht so gut wie Sie erwartet. Auch leid, dass ich nicht zu anderen Reisenden empfahl die Hotel. Die meisten Gäste sind mit uns zufrieden, aber leider haben wir nicht ihre persönlichen Erwartungen erreicht Es ist wahr, dass das Hotel ist einfach und nichts Besonderes luxus ist . Aber die Lage am Strand und auf der Promenade ist ausgezeichnet. Und obwohl Sie denken anders, wir glauben, dass das Verhältnis zwischen Qualität und Preis ist sehr hoch. Das Hotel ist klein und gehört zu der Gruppe von 3 Hotels JS Hotels befindet sich auf der gleichen Straße. Daher sind einige Dienstleistungen wie Restaurant sind in einem anderen Gebäude, direkt vor. Wir nehmen Ihre Anregungen und Details beschrieben. Wir entschuldigen uns für den Ausfall der Klimaanlage und der Probleme mit Reinigung gefunden. Die Frau Direktor, behandeln Ihre Informationen, um zu versuchen, eine Lösung zu finden. Vielleicht beim nächsten Mal, wenn Sie nach Mallorca reisen, besuchen Sie unser 4-Sterne JS Hotels oder anderen JS Hotels die wir in der Gruppe haben. Sie sind ein bisschen teurer als JS Horitzó, sondern auch die Einrichtungen sind besser. Unsere Gruppe verfügt über ausgezeichnete und gute Hotels, ist die JS Horitzo die am besten Wert für Geld, so bevorzugen viele Reisende. Das Personal im Hotel JS Horitzo kommandierte einen Gruß www.jshotels.com