Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Der Hotel ist din Albtraum.Schimmel uberall und Rost in das Badezimmer,uralte Mobel.Sir waren mitte Oktober ,nachts ist schon kalt.Als ich habe gebetet das mein Zimmer geheizt wird,Mir wurde gesagt "Klimaanlage ist zu;die andere Gaste haben kein Problem mit der Temperature" Danach wurde mir gesagt dass :Hausmeister wird die Klimaanlage auf Heiss umstellen.Klar Betrug genau wie vorige Nacht.Kalte Luft ist I'm Zimmer rein gepusstet. Drei Sterne vielleicht in Zimbabwe, aber in Balearische Inseln NICHT !!! Schnell weg von hier.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Das Zimmer sehr klein und eng.Schimmel um die Ecken auf Decke.Klar auch Mitbewohner -Spine und anderen.Staub uberall.Putzfrauen machen nur Bettwasche gerade auf das Bett sons nix,ob Bettwasche Flacken haben oder Decke ist voll mit Sand ,dass ist so,muss man durch. Badezimmer ist sehr eng 2m mal 1,5m,Rost ,Schmutz und Schimmel.Dusche ist super eng hat nur ein Duschvorgang und keine Duschkabine.Kann man sich nicht duschen June dass man ein See da macht und am Boden es gibt KEIN Abflusssifon oder Abflussrohr.So dann. "Viel Spass"
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Nur Fruhstuck gebucht,Gott sei Dank.Und zwei Mal gegessen,"so lecker und auswahlreich war die Angebot"
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Schlecht.Wer Schmutz,Schimmel und Kalte mag ,hier ist seine Zuhause
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Hotel ist Schmutzig,Schmutzig, Schimmel und Rost uberall.
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hotel ist ein Albtraum .Strand aber sehr gut.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Larisa |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im JS Hotel bei Holiday Check zu bewerten. Jede Rückmeldung ist ein wertvoller Beitrag zu unserer Qualitätskontrolle und hilft uns, unsere Leistungen stets zu verbessern. Ich bedaure zu hören, dass es während Ihres Aufenthaltes Grund zur Beschwerde gab. Sie haben ganz Recht, in puncto Sauberkeit und Service dürfen Sie von uns absolute Perfektion erwarten, egal an welcher Stelle. Was Sie beschreiben, entspricht in keinster Weise unseren eigenen hohen Standards und ich danke Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir werden Ihren Kommentar nutzen, um die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht so genießen konnten, wie Sie es sich vorgestellt hatten. Herzliche Grüße sendet Ihnen das gesamte Team des JS Hotels Horitzó
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