- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die größten Minuspunkte gab es für mich beim Essen was aber nicht an der Auswahl lag. Butter und Käse zum teil mit Schimmel bedeckt. Manchmal zu wenig Geschir bei der Essensausgabe und das ein oder andere mal schmutziges Besteck erwischt. Waren schon drei mal Im Horitzo wo es noch unter der "Still" Kette betrieben wurde. Jetzt unter der "JS" Kette hat es merklich nachgelassen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 6 |
Hallo Klaus, vielen Dank für ihr Kommentar und Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass das Gefühl haben , dass unser Service verschlechtert hat. Das Horitzo ist Teil einer Kette JS Hotels aus 3 nebeneinander gelegen Hotels, mit Blick auf das Meer und direkt an der Strandpromenade. Gäste des JS Horitzó können die Dienstleistungen, Service und Freizeitangebote des der JS Ca´n Picafort, 3 * mit nutzen. Daher können wir einen guten und umfassenden Service zu wettbewerbsfähigem Preis bieten. Für die Missstände im Speisesaal entschuldigen wir uns natürlich, werden das genauer prüfen und verbessern, damit sowas nicht wieder vorkommt. Wir hoffen, dass Sie uns trotzdem wieder besuchen und auch weiterempfehlen, mit freundlichen Grüssen , Ihr JS Hotel Horitzó Hallo Klaus,