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Tobias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Strand
Ein tolles Hotel für einen wunderschönen Urlaub!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das JS Sol de Alcudia ist ein wirklich schönes Hotel. Es hat 220 Zimmer auf 5 Etagen. Die Gäste sind überwiegend Deutsche und Engländer, aber auch einige Spanier waren da. Es waren viele Paare, aber auch sehr viele Familien mit kleinen Kindern da. Das Abendessen wird in 2 Schichten aufgeteilt. Die 1. geht von 18.30 – 20:00 Uhr und die 2. von 20 – 21:30Uhr. Wir waren der 1. Schicht zugeteilt, was mit Kindern ja sinnvoll ist. Wir waren bereits zum 3. Mal dort und wieder sehr zufrieden. Nach der Renovierung im letzten Winter ist es noch schöner und hat seit dem auch 4 Sterne. Die Renovierung hat das Hotel wirklich nochmal aufgewertet. Die Zimmer sind moderner eingerichtet, der Speisesaal ebenso. Der WLAN Zugang ist jetzt auch gratis und es gibt einige Terassenzimmer im 1. Stock. Diese haben statt einem Balkon eine Terasse mit Liegen und ein Geländer aus Glas, so dass man einen schönen Poolblick hat. Auch am Pool selbst hat sich einiges getan. Der gesamte Poolbereich ist sehr viel schöner als zuvor. Wo vorher Betonplatten waren, die vom Gras mit zum Teil scharfen Metallkannten getrennt wurden ist nun wunderschönes Holz. Die neue Poolbar, von der aus man Getränke im Pool sitzend trinken kann ist auch echt klasse. Es befinden sich genügend Liegen im Poolbereich (wir kamen immer erst Nachmittags und fanden immer noch 2 Liegen) und im hinteren Bereich gibt es jetzt auch auf einem Holzpodest solche matratzenartigen Stoffauflagen in Liegenform. Wir haben sie nicht getestet, sie sehen jedoch sehr bequem und vor allem chic aus. Den Wellnessbereich haben wir noch nie ausprobiert, dehalb kann ich dazu nichts sagen. Die Lobby ist auch modern eingerichtet und vor dem Hotel im überdachten Eingangsbereich steht auch ein großes Sofa, auf dem man es sich bequem machen kann, während man auf seinen Transferbus wartet. Es gibt einen großen und einen kleinen Aufzug. Mit Kinderwagen unentbehrlich, ansonsten kann man bis zum 3. Stock auch gut die Treppe laufen. Mit den Regeln im Speisesaal oder den Poolregeln (Männer nur mit langer Hose im Speisesaal, keine Luftmatratzen im Pool, keine Liegen mit Handtüchern reservieren) wird es hier nicht so eng gesehen. Es hatte tatsächlich kein einziger Mann eine lange Hosen an beim Essen, auch waren in der Frühe schon mal ein Paar einzelne Liegen mt Handtüchern reserviert, während die Gäste selbst wahrscheinlich noch frühstückten. Ich fand das alles aber nicht unbedingt schlimm. Mein Mann war schließlich auch ganz froh nicht jeden Abend eine lange Hose tragen zu müssen und wir haben auch gern mal den Schwimmring oder die Luftmatratze mit in den Pool genommen. Ich finde es eher positiv, dass hier nicht ständig gemeckert wird, sondern Freundlichkeit dem Gast gegenüber überwiegt. Sollten bestimmte Dinge jedoch überhand nehmen (z.B. das keine Liegen mehr zu bekommen sind, weil alle schon früh reserviert werden oder zu viele Luftmatratzen oder Schwimmtiere im Pool sind), dann finde ich kann man trotz aller Freundlichkeit die Gäste ruhig auch mal auf die Regeln hinweisen. Schön ist auch, dass man in diesem Hotel (sofern man während der Essenszeiten eintrifft) auch am Anreisetag direkt etwas zu Essen bekommt, was durchaus nicht üblich ist. So durften wir bei Ankunft am Vormittag gleich frühstücken. Dieses mal kamen wir am Abend, gerade noch zur Essenszeit, und durften uns direkt ins Restaurant begeben. Unsere Koffer durften wir derzeit hinter den Rezeptionstresen stellen. Das fand ich auch sehr nett. Wir haben eine wunderbare Zeit hier verbracht und uns sehr wohl gefühlt und ich würde jederzeit wieder kommen. Leider weiß ich nicht, ob das mit 2 größeren Kindern noch möglich sein wird.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hattem mit unseren beiden Kindern ein behindertengerechtes und daher sehr großzügig geschnittenes Zimmer bekommen. Zwar leider nicht zur Poolseite, sondern das letzte Zimmer auf der Hoteleingangsseite, also quasi an der Ecke, wo sich beide Gebäudeteile treffen. Wahrscheinlich ergibt sich die größe des Zimmers auch aus der Lage im Gebäude, ich schätze auf der Poolseite gibt es kein solches Zimmer, daher fand ich es nicht schlimm, dass es zur anderen Seite gelegen war. Dadurch, dass es nicht zum Pool gelegen war, war das Zimmer auch sehr ruhig. Die Disco nebenan hat glücklicherweise geschlossen. Vor 2 Jahren hat diese uns ganz schön den Schlaf geraubt. Von den Nachbarzimmern hat man so gut wie nichts gehört. Wir hatten auch nur ein Zimmer nebenan, weil unser Zimmer ja des hinterste im Gebäude war. Danben war gleich das Treppenhaus für das Personal. Wenn im Zimmer obendrüber Möbel gerückt wurden, hat man das schon gehört, aber das kam nur einmal vor. Ich hatte das Gefühl, man hat sich hier wirklich Gedanken gemacht, wo man eine Familie mit 2 Kindern am besten unterbringt. Das finde ich klasse. Wir kannten die Zimmer des Hotels bereits von unseren vorherigen Besuchen und waren daher im Vorfeld sehr gespannt, wie es zu viert darin sein würde, da es schon zu dritt recht eng war. Insofern waren wir wirklich positiv überrascht über das wirklich großzügige Zimmer. Der Flur war sehr groß, so dass wir dort ausreichend Platz für unsere 4 Koffer und den Buggy hatten. In den normalen Zimmern ist der Flur kleiner, so dass wir die Koffer immer vor den Betten stehen hatten und nur den Buggy im Flur. Vor den Betten hatten wir jetzt Platz unsere Luftmatratze und den Schwimmring an die Wand zu stellen. Die 3 Betten passten gut nebeneinander, lediglich um an den Schrank zu kommen, mussten man das Bett unserer Tochter ein wenig rüber schieben, dies war aber kein Problem. Das Reisebett hatte genug Platz vor dem Schreibtisch. Der Korbstuhl der normalerweise noch im Zimmer steht, war glücklicherweise schon bei unserer Anreise auf den Balkon ausgelagert worden, ansonsten haben wir das immer selbst gemacht, um mehr Platz im Zimmer zu haben. Das Bad war in diesem Zimmer auch sehr groß, so dass man sich auch gut zu zweit fertig machen konnte. Die Zimmer selber sind nach der Renovierung im Winter natürlich richtig schön geworden. Ich fand sie vorher auch schon völlig in Ordnung. Vorher waren Bett, Schrank und Schreibtisch aus dunklem Holz und der Fußboden mit Fliesen ausgelegt. Alles auch in gutem Zustand. Nun sind die Möbel alle aus hellem, freundlichen Holz. Der Schreibtisch und die Nachtkonsolen sind weiß. Auch der Vorhang ist jetzt aus hellem Stoff. Sehr schön und modern fand ich auch die 3 weißen Kleiderhaken und die 3 runden Spiegel. Auch die Wände sind hell und modern gestrichen. Auch das Bett für unseren Jüngsten war ein schönes, buntes Kinderreisebett. Früher gab es wohl Metallkinderbetten, die mich eher an Betten aus der Kinderklinik erinnerten. Der Boden im Schlafbereich ist mit hellem Laminat belegt. Das Bad gefliest mit hellen Fliesen in Holzoptik, ebenso wie die begehbare Dusche. Alles wirklich sehr schön. Kleinigkeiten gibt es immer, die man noch verbessern könnte. Die Dusche müsste eigentliich ein wenig mehr Gefälle haben, damit das Wasser besser ablaufen kann, aber ich ich bin der Meinung, dass man immer auch berücksichtigen muss, dass man in einem anderen Land ist, in dem andere Standards herrschen, nicht umsonst heißt es bei uns "Deutsche Wertarbeit". Wer damit Probleme hat, der sollte dann lieber in Deutschland Urlaub machen. Auf dem Balkon gibt es auch neue Möbel aus weißem Rattan. Dazu ein kleines Tischchen aus Metall und wie schon vorher einen ausziehbaren Wäscheständer. Das wichtigste war mir, dass das Zimmer sauber ist und dies war der Fall. Hier gibt es nichts zu meckern, außer, dass der Matratzenbezug im Babybettchen etwas verschmutzt war. Die Zimmerreinigung war auch in Ordnung und auch die Handtücher wurden, wenn gewünscht, gewechselt. Lediglich das Handtuch vor der Dusche für die Füße wurde am ersten Tag mitgenommen und wir bekamen nie ein neues. Wir haben dann einfach eins von den kleinen Handtüchern genommen. Wenn man das „Bitte nicht Stören“ Schild den ganzen Tag hängen lies, wurde das Zimmer nicht gereinigt und man bekam eine Mitteilung darüber und die Info, dass man sich an die Rezeption wenden kann, falls etwas fehlt. Das finde ich schon sehr löblich. Normal ist einem ja klar, dass keiner rein kommt, wenn man das Schild aufhängt. Die zusätzliche Info ist sehr nett.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Der Speisesaal an sich ist nach der Renovierung einfach super schön. Das war wirklich mein einziger Kritikpunkt am Hotel vor dem Umbau. Die abgewohnte Bestuhlung passte nicht ins Gesamtbild. Draußen waren auch vorher schon schöne, moderne Rattanmöbel. Drinnen gibt es jetzt neue, moderne Stühle und Tische und auch eine lange Bank, auf der dann jeweis eine Person sitzt. Die andere sitzt gegenüber auf einem Stuhl. Es gibt Plätze für 6, 4 und auch für nur 2 Pesronen. Die Plätze für 6 Personen waren an einem runden Tisch mit schickem, rotem Sofa. Es gab auch längere Tafeln, an der 8-10 Peronen sitzen konnten. Es gibt zusätzlich zu der Terasse an der Poolseite, auf der man zu den Mahlzeiten sitzen kann nun auch eine neue Terasse auf der anderen Seite. So hat man wirklich kein Problem einen Platz draußen zu finden. Wir haben jede Mahlzeit draußen eingenommen und das sehr genossen bei den Temperaturen. Es gab auch immer genügend Kinderhochstühle. Wir persönlich fanden sowohl die Auswahl, als auch die Qualität der Speisen hervorragend. Ich bin sehr wählerisch beim Essen, aber es hat mir immer sehr gut geschmeckt und ich hatte auch immer genug Auswahl. Beim Frühstück gab es jegliche Sorten von Brot (Baguette, Brötchen, Toast etc.), es gab Müsli, Haferflocken und Cerealien. Außerdem gab es kleine Fruchtjoghurts in Dessergläsern (Erdbeere, Zitrone, Maracija). Unser Sohn hat diese geliebt. wir haben unser mitgebrachtes Kindermüsli hinein gerührt. Wem dies zu süß war, für den gab es in großen Schüsseln auch Naturjoghurt und Diätjoghurt, in den man sich Obststücke einrühren konnte. Es gab mehrere Sorten Käse, Wurst, Marmelade, Nutella, Butter, Margarine. Sogar eine richtig üppige Wurstplatte gab es. Außerdem Obst und auch Salat. An einem Morgen konnte man sich Obst auf Spieße stecken und unter einem Schokoladenbrunnen mit Schokolade überziehen. Ansonsten gab es Gebäck (Kekse, Muffins, Brownies, unheimlich leckere, kleine Croissants, Donuts), Pancakes, Rührei und typisches englisches Frühstück (Würstchen, Bohnen). Pancakes und Eier wurden immer frisch zubereitet. Auch mit Sonderwünschen. Außerdem gab es noch sehr leckere, kleine, warme Sandwiches. Getränke gab es morgens aus dem Automaten. Diese waren inklusive. Es gab 2 Automaten für Kaltgetränke und 2 für Heißgetränke. Zwar sind die Säfte nicht mit frischen Säften zu vergleichen, aber uns hat es geschmeckt. Sowohl der Orangensaft, als auch der Multifruchtsaft. Unser Sohn bekam kaltes Wasser aus dem Automaten. Auch der Kaffee, Milchkaffee und Kakao aus dem Automaten war recht gut. Auch am Abend war die Auswahl groß und für jeden etwas dabei. Es gab eine Salatbar und Baguette. Beim Salat standen verschiedene Soßen und auch Ketchup. Die Gerichte wechselten täglich. Pommes gab es immer, was unserer Tochter freute. Auch gab es immer 3 große, runde Pizzen, von denen man sich Stücke nehmen konnte. Diese waren unheimlich lecker. Ansonsten gab es wechselnde Nudelgerichte, Lasagne, verschiedenes Gemüse, kleine mallorquinische Kartoffeln. Kroketten, die wechselnd mit Gemüse, Spinat, Artischocken oder Fisch gefüllt waren, auch super für den Kleinen. Verschiedene Fleischgerichte gab es auch, z.B. Cordon Bleu, Putenwürfel etc. Es gab auch viele landestypische Gerichte, zum Beispiel mallorquinisches Gemüse. Unser jüngster liebte die mallorquinischen Fleischbällchen. Es wurden auch immer Gerichte frisch zubereitet, zum Beispiel Pfannengerichte wie Reispfanne und Nudelgerichte aus der Pfanne oder auch Fleisch. An einem Abend wurden Hamburger und Hot Dogs frisch zubereitet. Zum Dessert gab es immer 4 Sorten Eis (Schokolade, Vanille, Stracciatelle, Pistazie und Erdbeere im Wechsel), dazu gab es verschiedene Streusel und Soßen. Außerdem gab es kleine Joghurts mit Obst und verschiedene Puddings. Das Essen war immer warm und es wurde auch immer sehr schnell nachgefüllt. Auch war das Essen für meinen Geschmack gut gewürzt (das wurde in frühreren Bewertungen oft bemängelt). Beim Baguette standen aber auch allerhand Gewürze, mit denen man nach Lust und Laune nachwürzen konnte, wenn es einem zu fad war. Salz und Pfeffer gab es selbstverständlich auch am Tisch. Wir haben uns am Buffet wirklich richtig satt essen können. Die Getränke beim Abendessen musste man (wie bei Halbpension üblich) extra bezahlen. Man konnte bei Fanta und Cola zwischen einer 350ml Flasche und einem Glas wählen. Die Flasche Fanta kostet 3,30 Euro, das Glas 2,10 Euro. Im Glas sind schätzungsweise 250ml drin. Bier gab es immer im Glas für 3,30 Euro. Nicht total günstig, aber okay finde ich, wenn man schon soviel Essen kann wie man will. Von nichts kommt ja nichts. Die Getränkerechnung wird jetzt am Ausgang, wo eine Kasse steht beglichen. Das fand ich sehr praktisch. Man konnte die Getränke auch aufs Zimmer aufschreiben lassen und dann hinterher alles zusammen bezahlen. Man muss dann nur täglich einen Beleg unterschreiben.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist durchweg sehr freundlich und vor allem kinderlieb. Bereits bei unserer Anreise wurden wir an der Rezeption freundlich empfangen. Die Dame an der Rezeption konnte zudem recht gut deutsch, was ich nicht als selbstverständlich empfinde. Auch bei unserer Abreise wurden wir hier sehr freundlich verabschiedet. Auch die Reinigungskräfte waren immer freundlich, wenn man sie auf dem Gang traf. Eine hat sogar meiner Tochter einen Schwimmring, einen Sandeimer und eine Schippe geschenkt, die wohl in einem Zimmer von Gästen nach der Abreise zurückgelassen wurden. Da hat sie sich sehr drüber gefreut. Das Personal im Restaurant war immer auf zack. Das schmutzige Geschirr wurde immer sehr schnell abgeräumt. Manchmal wurden die Tische nach dem Abräumen nicht gleich wieder neu eingedeckt. Wir haben uns dann selbst Besteck geholt, war auch kein Problem. Ansonsten war das Personal durchweg sehr nett und freundlich, vor allem auch kinderlieb. Viele von den Bedienungen haben oft ein bisschen quatsch gemacht mit unserem kleinen Sohn. Das fanden wir ganz toll. Das fanden wir ganz toll. Von Deutschland ist man eine solche Kinderfreundlichkeit ja leider nicht gewohnt. Hier sollen Kinder am liebsten still sitzen und ruhig sein. Man konnte spüren, dass hier ein gutes Betriebsklima herrscht. Der noch recht junge Hoteldirektor, der sein Büro direkt an der Rezeption hat, war offensichtlich von Morgens bis Abends vor Ort. Er war auch selbst ständig im Speisesaal zu sehen. Er hat die Gäste persönlich begüßt in deutsch, englisch oder spanisch und hatte eine Auge darauf, ob auch alles so lief wie es sollte und war immer im Kontakt mit seinen Angstellten, um ihnen ggf. Hinweise zu geben und im Notfall war er sich auch nicht zu schade einmal selbst Hand anzulegen und zum Beispiel die Getränkerechnung zu kassieren, weil gerade niemand an der Kasse war. Eine gute Führung macht einen Betrieb bekanntlich aus. Ich denke dies kann man in diesem Hotel spüren. Hier passt alles, was das angeht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfer vom Flughafen dauert ca. 1 Stunde. Aber es lohnt sich. Die Bucht von Alcudia ist wirklich sehr schön. Der Strand ist sehr breit und weitläufig. Auch in der Hauptsaison war immer ein Platz direkt am Wasser zu finden. Das Wasser ist kristallklar und flach abfallen. Auch 50m vom Ufer entfern konnte unsere Tochter gut stehen. Am Strand gibt es einen Steg von dem mehrmals täglich aus Ausflüge gemacht werden können. Es gibt mehrere verschiedene Ausflüge. Man kann direkt am Steg die Fahrten buchen. Außerdem gibt es eine Art schwimmenden Kletterpark, man kann Tretboote ausleihen, Banana Boot fahren. Am Strand laufen die obligatorischen Melonenverkäufer herum und man kann Liegen und Sonnenschirme Mieten. Mülleimer sind am Übergang von Strand zu Promenade ausreichend vorhanden.Trotzdem gibt es leider immernoch Leute die ihren Müll und vor allem ihre Zigarettenkippen am Strand zurück lassen. Mit einem Kleinkind, dass alles in den Mund steckt ist das ärgerlich, zumal Zigarttenkippen für Kleinkinder nicht ungefählich sind, aber das ist wohl überall so. Toiletten gibt es in der Strandbar. Vor 2 Jahren waren diese aber nicht besonders sauber, darum haben wir sie dieses mal nicht aufgesucht. Das Hotel liegt in mitten einem belebten Touristenort, der überwiegend auf Engländer ausgerichtet ist (Souvenirs für Kinder gibt es nur mit englischen Vornamen, es gibt viele Pubs etc.), aber es gibt auch viele deutsche hier. Geht man vom Hotel aus rechts, kann man nach 50m rechts die ganze Straße runter durch Souvenirshops bummeln. Hier liegen aber auch Restaurants, Pubs und Eisdielen. Geht man Richtung Strand gibt es auch noch einige Restaurants und auch kleine Geschäfte und Supermärkte. Kurz vor dem Strand gibt es eine Pferdekutschenstation, von der aus man Kutschfahrten machen kann. An der Strandpromenade kann man bis an den Hafen von Alcudia flanieren. Das sind knapp 2km. Einen Besuch wert ist auch die historische Altstadt von Alcudia. Eine sehr alte, mallorquinische Stadt und sehr malerisch. Man kann durch die wunderschönen, kleinen Gäschen laufen und die Stadtmauer besteigen und sich alles von oben ansehen. Auch hier kann man bummeln, es gibt Eiscafes, Restaurants und es gibt Stände an denen man Taschen, Kleidung etc. kaufen kann. Man kann mit dem Bus hinfahren oder auf laufen. Es sind ca. 3,5 - 4 km zu Fuß. Wenn es sicht so heiß ist, kann man wunderbar laufen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben unseren Tag hauptsächlich am Strand verbracht, sind aber Nachmittags dann noch 1-2 Stunden am Pool gewesen, deswegen kann ich gar nicht sagen, ob es tagsüber Angebote gab wie Animation. An einem Tag war Poolparty. Ein DJ legte Musik auf und es gab Cocktails und Kinderschminken. Ich fand es eine schöne Sache zur Abwechselung. Allerdings jeden Tag bräuchte ich die Beschallung nicht (wie beispielsweise im Nachbarhotel), man will sich ja erholen, aber für einmal die Woche ist es eine gute Sache. Abends gab es von 20 bis 21Uhr ich glaube 3 mal in der Woche Minidisco. Einmal mit dem Motto Piraten und einmal mit der Eiskönigin. Die Piraten haben wir leider verpasst, aber die Eiskönigin war sehr schön gemacht. Zuerst konnten sich die Kinder von der Eiskönigin schminken lassen, dann wurde getanzt und ein Spiel gespielt und es gab auch noch ganz viel Schnee in Form von Schaum aus einer Schaumkanone. Es war wirklich sehr schön gemacht und hat uns und unserer Tochter wirklich gut gefallen. Es gibt auch einen kleinen Spielplatz am Hotel mit Schaukel, Rutsche und 2 Schaukeltieren, sowie eine Tischtennisplatte und einen Billardtisch. Die Tischtennisschläger müssten allerdings einmal erneuert werden. Dafür, dass es kein typisches Family Club Hotel ist, finde ich, dass hier sehr viel für die Kinder gemacht wird.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:31-35
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Simone, haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Urlaub in unserem Hotel auf Holidaycheck. Toll, dass Sie sich die Zeit genommen haben, zu jedem Punkt detailliert Ihre Eindrücke und Erfahrungen zu schreiben und so nicht nur uns, sondern auch allen zukünftigen Gästen ein ausgezeichnetes Bild unserer Anlage und Dienstleistungen an die Hand zu geben. Es ist außergewöhnlich - und sehr erfreulich für uns, mit welcher Liebe zum Detail Sie die einzelnen Charakteristika in unserem Hotel beschrieben haben. Und wir sind sehr stolz darauf, wie gut Ihnen unser Hotel nach der Renovierung und dem Upgrade der Services auf 4 Sterne gefällt. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie auch weiterhin bei uns Urlaub machen und möchten Ihnen nochmals von Herzen für diese tolle Beurteilung danken. Herzliche Grüße an Sie und Ihre Familie sendet Ihnen das gesamte Team des JS Hotels Sol de Alcudia

    Offizielle Hotel Homepage