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Viktor (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Strand
Ein ruhiges Hotel
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel ist in einem sehr gutem zustand. wurde dieses jahr komplett renoviert. Zimmer wurden nicht aufgeräumt, nur einmal in der Woche Handtücher getauscht egal wie sie ausgeschaut haben und ob sie auf dem boden lagen zum wechseln.nein sie wurden wieder aufgehängt und das wars. sehr schlech!!! Lage des Hotels 50 meter von einem kleinem sehr ruhigen strand oder bucht entfernt (kein Ballermann), 5 min mit dem bus von Ballermann. der Strand selber hat mir nicht gefahlen, max. tiefe war so 1.70 m. einkaufs Möglichkeiten und Restaurants vor ort.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viktor
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Viktor, Für Ihren Aufenthalt bei uns und den ausführlichen Kommentar möchten wir uns sehr bedanken. Auch Ihre Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Wir haben Ihr Kommentar bzgl. der Zimmerreinigung und des Handtuchwechsels umgehend an den zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet und um Stellung gebeten. In der Tat entscheidet nur der Gast ob er täglich frische Handtücher bekommen möchte oder nicht. Wir bedauern zutiefst, dass es in Ihrem Fall allem Anschein nach nicht geschehen ist und möchten uns deshalb an dieser Stelle für jegliche Unannehmlichkeiten diesbezüglich entschuldigen. Trotz dieses Missgeschicks hoffen wir Sie bald wieder bei uns empfangen zu dürfen. Bis dahin, möchten wir Ihnen alles gute wünschen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr JS Palma Stay Team

    Offizielle Hotel Homepage