Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir kamen mit voller Freude hier an und es sieht vom Design und der Einrichtung super aus. Das Sparzimmer zwar klein aber man verbringt eh nicht so viel Zeit im Zimmer von daher vollkommen in Ordnung, daher mangelt es Gewaltig an der Hygiene und der Sauberkeit. Im Fitnessbereich werden die Geräte nichf geputzt also wirklich garnicht genauso sehen Sie auch aus, der Spa Bereich ist OK abe mehr auch nicht. Das Wasser ist im Pool genauso wie im Spa Bereich einfach nur dreckig und überall schwimmt Dreck herum, die Ausendusche zum abduschen für ins Schwimmbad ist an der Wand voller Schimmel, einfach nicht zumutbar. Die Putzfrau kommt zwar jeden Tag was die allerdings macht ist mir ein Rätsel die Dusche ist versüfft der Spiegel war dreckig unter dem Bett hat schon 3 Jahre keiner mehr geputzt und auf den Ablagen auch. Wir sind so bitterlich enttäuscht das wir DEFINITIV hier nie wieder her kommen da hab ich in 100m ein 4 Sterne Hotel das so super ist hätten wir das vorher gewusst wären wir wieder dorthin. Frühstück und Abendessen ok vollkommen ausreichend und man muss nicht warten von daher im ganzen 2 Sterne für essen und Design der Rest ist einfach grausam hier, ich frage mich woher die 4 Sterne kommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rebecca |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Zuerst wollen wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser JS Hotel Palma Stay für Ihren Urlaub auf Mallorca ausgesucht haben. Danke auch für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Unsere Service-Küche und Buffet variiert, da wir versuchen alle internationalen Kunden zufrieden zu stellen. Es ist reichhaltig und abwechslungsreich und wir legen besonderen Wert auf die Präsentation. Unsere Live-Küche, in der direkt für und vor dem Gast die Speisen zubereitet werden, ist ein weiteres Highlight. Wir Ihren Kommentar hinsichtlich der Sauberkeit im Zimmer zum Anlass genommen, um mit den verantwortlichen Mitarbeitern und Abteilungsleitern das Geschehene auszuwerten und die erforderlichen Schritte einzuleiten, so dass Vorkommnisse dieser Art sich nicht wiederholen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht Standard unseres Hauses ist. Beste Grüße sendet Ihnen das gesamte Team des JS Hotels Palma Stay
