JS Portocolom Suites

Das Hotel macht einen einfachen Eindruck. Zum Eingang ging es eine Treppe hinunter, somit gab es im Erdgeschoss keine Außensicht! Der Pool, der durch einen Tunnel und diverse Treppen erreicht wurde, war sehr schön und groß, jedoch wurde er nur selten gereinigt und hatte einen breiten, braunen Schmutzrand! Leider gab es keine Abgrenzung für Nichtschwimmer. Die meisten Liegen waren stark durchgelegen. Sonnenschirme und Liegen waren knapp, an verschiedenen Stellen ragten aus dem Betonboden um den Pool Schirmhalter (ein ca. 15 cm langes Rohr), jedoch die Schirme dafür fehlten. Leider gab es keinen Garten, lediglich einige Palmen um den Pool und ein kleiner Kinderspielplatz, der aber schlecht einsehbar war. Sucht Euch ein anderes Hotel aus!

Die Zimmer waren einfach, aber zweckmäßig eingerichtet. Pfannen und Töpfe waren nicht ausreichend, aber braucht man bei All Inclusive auch nicht. Es gab Sat-TV (3 deutsche Sender) kostenfrei, Safe gegen Gebühr. Die Toilettenspülung war so schwach, dass nicht einmal Toilettenpapier weggespült werden konnte. Sehr unhygienisch! Wanne und Toilette hatten Rostränder, was für Spanien ja nichts außergewöhnliches ist.

Das Geschirr war in der ersten Woche mit Essensresten stark verschmutzt, Abhilfe gab es dann nur durch massive Beschwerden! Gläser mussten vor jeder Benutzung selbst gereinigt werden. Tischdecken wurden von Gästen gewechselt, das Geschirr musste selbst abgeräumt werden. Das Essen war zu allen Mahlzeiten ohne Abwechselung, Resteverwertung wurde ganz groß geschrieben. Die Leber vom Vortag war z.B. am Folgetag in der Paella. Speisen wurden nur schleppend, oder gar nicht nachgelegt. Getränkeautomaten wurden nicht überprüft, so dass bei jeder Mahlzeit die Automaten ausfielen.

Das meiste Personal war freundlich, jedoch durch Personalmangel überfordert. Unterhaltungsprogramm gab es nur für Kinder, war aber sehr dürftig! Die Zimmer wurden dreimal in der Woche gereinigt, dann gab es auch frische Handtücher. Die Bettwäsche wurde bei uns in den 12 Tagen nicht gewechselt. Schmutzige Gläser vom Abend standen bis zum nächsten Mittag oder Nachmittag in der Bar sowie an den Tischen der Poolbar. Theke und Tische wurden tagelang nicht abgewischt und klebten. Nach massiven Beschwerden wurden die Tische an der Poolbar zwar gereinigt, jedoch wurde als Eimer der Eiskübel benutzt. Mixgetränke unterschieden sich nur durch die Farbe, weniger vom Geschmack, Alkohol war darin nicht zu schmecken (kam aus einem Automaten). Auch für AI-Gäste waren nicht alle nationale Getränke kostenlos. Ferner wurden AI-Gäste beim Getränkeausschank benachteiligt (z.B. kein Eis und weniger Alkohol in das Getränk. Mixgetränk in einem Bierglas, da Longdrinkgläser nur zahlende Gäste bekamen, kleinere Gläser, u.s.w.). Aschenbecher wurden erst kurz vor unserer Abreise angeschafft; vorher gab es keinen Ersatz dafür, später Müslischale oder Suppentasse.

Das Hotel liegt ca. 600 m von einer kleinen Badebucht entfernt. Allerdings muss man dafür durch eine Ladenstraße gehen und Höhenunterschiede überwinden. Direkt an dem Hotel war ein Platz mit Frisör, Schuhgeschäft, Supermarkt und Lokalen. Dreimal in der Woche wurde laute Livemusik bis 24.00 Uhr gespielt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel verfügt über einen Tennisplatz, einen kleinen Fußballplatz, Billardtisch, Tischtennisplatte und 2 Spielautomaten mit Gewaltspielen. Billard und Spielautomaten waren nicht kostenlos. Sehr zum Bedauern konnte man abends nicht gemütlich im Freien sitzen. Die Poolbar wurde um 18.00 Uhr geschlossen, Außenbeleuchtung, obwohl vorhanden, wurde nicht eingeschaltet. Da die Bar im Hotel abends nicht, oder nur schwach klimatisiert war, mussten wir die Getränke bis zum Pool tragen. Allerdings war der Weg weit und mit Gefahren verbunden, da der Tunnel abends oft nicht beleuchtet war. Da AI-Gäste pro Person nur ein Getränk bekamen, war es sehr mühselig. Am Pool behalfen wir uns mit Kerzen aus dem Supermarkt, um nicht in völliger Dunkelheit zu sitzen.