Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Also ja, das Zimmer war nett, aber es gab nur an einem Abend veganes Essen, obwohl man mir versichert hat, es gibt immer etwas Veganes. Außerdem gibt es am Frühstückbuffet kaum etwas Veganes, das fand ich nicht so toll. Es tut niemandem weh, vegane Wurst oder Käse hinzulegen, falls man nicht nur süß essen mag. Auch hat mich der enorme Lärm bis 01.30 Uhr (Samstag auf Sonntag) sehr verwundert und dass Ihre Mitarbeiterin an der Rezeption diesbezüglich nicht agiert hat. Alle Mitarbeiter:innen (außer der einen) waren bemüht und nett. Leider hat das Hotel durch eine einzige Mitarbeiterin stark an Qualität verloren
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Karin, es freut uns, dass Sie unser Zimmer angenehm fanden. Ihre Anmerkungen betreffend der veganen Essensoptionen nehmen wir zur Kenntnis. Es ist uns wichtig, dass alle unsere Gäste eine angenehme Erfahrung bei uns haben und wir bemühen uns ständig, unsere Leistungen zu verbessern. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie wegen des Lärms und der Erfahrung an der Rezeption hatten. Unser Team ist normalerweise für sein Engagement und seine Freundlichkeit bekannt und es tut uns leid, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns trotzdem wieder besuchen werden und wir die Möglichkeit haben werden, Ihre Erfahrung zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr JUFA Hotel Altenmarkt Team
