Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Gisela(56-60)
2 BewertungenService wie im 5-Sterne-Hotel
6 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nachdem ich mich morgens geduscht hatte, wollte ich mir die Haare fönen. Leider ließ sich dieser nicht einschalten! Nun stand ich da mit nassem Haar und rief verzweifelt an der Rezeption an. Es dauerte nur wenige Minuten und die Dame von der Rezeption stand mit einem Ersatzfön vor der Zimmertür. Unterdessen hatte ich bemerkt, dass es an der Rückseite der Fönanlage einen Kippschalter gibt, den ich davor nicht bemerkt hatte. - Also: meine Schuld! Vielen Dank für das prompte Service!!! PS: Und: Die nette Dame war mir nicht mal böse, sondern schenkte mir noch ein freundliches Lächeln!
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Sehr gut


