Das Hotel an sich war schön. Nur das Essen war unter jeder Kritik. Das Abendessen war kalt, die Nudeln waren mit dem Sugo vermischt (was Kinder nie mögen), in der Zwiebelsuppe waren die Brotcroutons bereits drinnen und völlig aufgeweicht. Auch beim Frühstück war die Eierspeise wieder kalt und hat komisch geschmeckt.
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Lieber Claus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben und für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel grundsätzlich als Schön empfunden haben, umso mehr tut es uns leid, dass wir in punkto Verpflegung Ihre Erwartungen dermaßen enttäuscht haben, dafür möchten wir uns aufrichtig und in aller Form bei Ihnen entschuldigen! Wir haben diese Punkte umgehend mit unserem Küchenteam besprochen, dies sollte und darf natürlich nicht passieren. Wir würden uns sehr freuen, dürften wir Sie nochmals bei uns begrüßen und Sie von unserer gewohnten JUFA-Qualität überzeugen! Herzliche Grüße, Harald Schmid (Regionalmanager)
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