Aus ÖsterreichLage ist schön. Zimmer sind einfach aber gemütlich. Service ist akzeptabel könnte aber besser sein. Haben nur eine Nacht dort verbracht. Waren tagsüber bei Feierlichkeiten auswärts. Die Überraschung kam am morgen: kein Warmwasser. Zudem funktionierte die Badezimmerleuchte nicht. Kein Entgegenkommen von Seiten des Hotelmanagements. Für diesen Preis nicht wieder!!!
Einfach aber ausreichend ausgestattet. Große Minuspunkte: - Badezimmerbeleuchtung funktionierte nicht. (Kamen erst nach Mitternacht ins Zimmer von einer Feierlichkeit auswärts) - am Morgen: kein Warmwasser.
Frühstück ist ausreichend und vielfältig.
Bzgl. fehlendem Warmwasser kein Entgegenkommen von Seiten des Hotels.
Schöner Ausblick und schöne Gegend. Anfahrt Problemlos.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Armin André |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber André, haben Sie vielen Dank für Ihre sehr wertvollen und hilfreichen Kommentare, und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über Ihre Erfahrungen im JUFA Hotel Tieschen-Landerlebnis zu berichten. Es ist wirklich sehr nett von Ihnen uns Ihre Eindrücke zu schildern, und es tut uns allen sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht erfüllen konnten. Wir möchten uns auf diesem Wege aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir sind natürlich sehr auf konstruktive Rückmeldungen angewiesen, die uns helfen uns permanent und kontinuierlich zu verbessern. Wir dürfen Ihnen auch versichern, dass Ihre Anmerkungen bereits mit dem gesamten Team besprochen, und korrektive Maßnahmen eingeleitet wurden, um sicherzustellen in Zukunft die Erwartungen unserer Gäste nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Seien Sie versichert, sehr geehrter Herr André, dass wir ständig an unserer Qualitäts-Optimierung arbeiten, und alles dafür tun werden, zukünftig alle Mängel und Unstimmigkeiten beseitigt zu haben. Wir möchten uns an dieser Stelle nochmals im Namen unseres gesamten Teams bei Ihnen bedanken, und wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mit einem erneuten Besuch die Möglichkeit eröffnen, Ihnen zu zeigen, dass wir es auch in den von Ihnen angesprochenen Bereichen besser können. Herzlichst Ihr Jufa Team
