Alle Bewertungen anzeigen
Heidi (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • März 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein abwechslungsreiches Wochenende in Raabs
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Haus ist uns schon seit einigen Jahren bekannt und wir kommen immer wieder gerne. SEHR freundliches und kompetentes Personal (Rezeption, Küche, Service). Leider sind uns beim letzten Mal schon einige Mängel aufgefallen, die wieder behoben werden sollten: - Wände in den Zimmern und den Gängen sind tw. schon sehr verschmutzt - die wunderschönen Fototapeten in den Zimmern sind tw. schon zerissen - die Kletterhalle, die sich allgemeiner Beliebtheit erfreut, vermittelt einen etwas schmuddeligen Eindruck und sollte einmal gründlich gereinigt und überholt werden (Wände, Matten) - ein Polizeieinsatz wg. eines Raufhandels Betrunkener (wobei der Verletzte nach Abschluss der Ermittlungen und bis zum Eintreffen der Rettung an der Bar lustig weitertrank), hat bei unserem Kind für eine sehr unruhige Nacht gesorgt. Ein etwas professionelleres Krisenmanagement wäre schön. Aber in Summe sei gesagt, dass es uns immer wieder Spass macht einige Tage im JUFA zu verbringen - auch die Tipps von Herrn Mayer bezgl. Wanderungen,... sind immer interessant und werden gerne umgesetzt. Er liefert natürlich auch gerne das Kartenmaterial und gibt ein kleines Willkommensgeschenk. Weiter so!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:51-55
    Bewertungen:3