JUFA Hotel Waldviertel

Sehr geehrter Herr Heinz, wir möchten uns sehr für Ihre Rückmeldung über Holiday Check bedanken und freuen uns sehr, dass Sie das JUFA Hotel Waldviertel weiterempfehlen. Es tut uns sehr leid, dass sie mit der Sauberkeit nicht zufrieden waren. Die Hotelleitung wird hier verstärkt Augenmerk darauf legen und das Reinigungspersonal erneut schulen. Vielen Danke für Ihre Rückmeldung bezüglich des Duschvorhangs. Wir werden dies kontrollieren und reinigen, bzw. gegebenenfalls austauschen. Dank für Ihre Anregung bezüglich der gebratenen Speckstreifen. Entschuldigung, dass diese nicht am Frühstücksbuffet vorhanden waren, da dies nicht den Qualitätsstandards von JUFA entspricht. Wir werden hier das Frühstückspersonal nochmals unterweisen, dass der gebratene Frühstücksspeck so wie in unseren Standards definiert immer am Buffet zu sein hat. Wir bedauern, dass der Fernseher nicht funktioniert hat, da wir alle Geräte Anfang des Jahres durch neue ersetzt haben. Danke allerdings für diesen Hinweis und wir werden diesen sofort wieder auswechseln. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie vor Ort von unseren Qualitätsverbesserungen überzeugen dürften und Sie bald wieder bei den JUFA Hotels begrüßen könnten. Mit herzlichen Grüßen Ihr JUFA Waldviertel Team