- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Als verantwortliche für eine Jugendgruppe suchte ich für ein Wochenende während eines Messewochenendes eine bezahlbare Unterkunft. Daher viel unsere Wahl auf ein Jugendgästehaus . Leider wurden wir von Anfang an bei jedem Kontakt sehr unfreundliche behandelt. Naja für 2 Nächte wird es gehen Hauptsache es ist sauber dachten wir uns. Leider mussten wir aus organisatorischen Gründen einen Nacht stornieren. Das für eine stornierte Nacht kosten anfallen kenne ich, das wir jedoch das zusätzlich gebucht Frühstück berechnet bekommen, ob wohl eine Absage 2 Tage vorher erfolgt ist mir neu. Auf Nachfrage bekam ich die" freundliche " Antwort lesen Sie halt die Bestimmung. Kundenfreundlich und Kulanz kenne ich anders. Bereits vor Anreise war klar , nie wieder. Das nächste mal fahren wir eben ein Stück .
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Katja |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |