Alle Bewertungen anzeigen
René (51-55)
Verreist als Familie • Juni 2023
Schöner Urlaub, aber sehr russischsprachig geprägt im Service.
5,0 / 6

Allgemein

Ein Punkt, den wir im Vorfeld leider nicht ausreichend beachtet hatten: Das Hotel richtet sich fast ausschließlich an russischsprachige Gäste. Entsprechend waren sowohl die Animation als auch viele Serviceangebote und Informationen primär auf Russisch, aber auch auf Englisch ausgelegt. Das hat uns in einigen Momenten ein Gefühl der Isolation vermittelt. Nichtsdestotrotz war es insgesamt ein schöner Urlaub, mit gutem Service und einem hohen Maß an Komfort. Wer jedoch Wert auf ein internationales Publikum oder deutschsprachige Angebote legt, sollte dies bei der Buchung berücksichtigen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Unsere Suite mit All Inclusive Plus war modern, komfortabel und wurde täglich gut gereinigt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Das kulinarische Angebot war abwechslungsreich und qualitativ hochwertig.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Hervorzuheben ist der freundliche Service des Personals, das jederzeit bemüht war, unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:René
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Rene, Als erstens möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Weiterempfehlung herzlich bedanken. Als Juju Premier Palace Hotel glauben wir daran, dass die Wichtigkeit, die wir auf die Zufriedenheit unserer Kunden legen, unseren Unterschied deutlich hervorhebt. In dieser Hinsicht sind für uns alle Meinungen seitens unserer Gäste von großer Bedeutung. Wir heißen Gäste aus aller Welt herzlich willkommen und unser Hotel steht Menschen aller Nationalitäten offen. Zudem möchten wir darauf hinweisen, dass in diesem Jahr der Anteil europäischer Gäste deutlich höher ist als der russischer Gäste. Wir bedanken uns auch für Ihe Weiterempfehlung und sehr froh, dass Sie mit unserem Service, der Zimmerreinigung und dem Essen zufrieden sind. Wir danken Ihnen noch Mal für Ihre Unterstützung und wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Jaroslawa Syrotenko Gaestebetreuung Managerin

Offizielle Hotel Homepage