Justiniano Deluxe Resort

Der Empfang war eine Katastrophe Rezeption. Null Freundlichkeit, kein Lächeln, keine Hilfe. Man wird beim Betreten sofort auf Russisch angesprochen - obwohl man klar Deutsch spricht. Beim Einchecken gab es nur wortlos die Zimmerkarte in die Hand gedrückt. Wohin? Keine Ahnung. Total unprofessionell und eine Frechheit. Das Servicepersonal ist zwar bemüht, aber ohne Sprachkenntnisse nutzlos. Verständigung unmöglich. Man muss ständig den Gästebetreuer Osman per WhatsApp anschreiben, damit er als Übersetzer einspringt. So kann das nicht laufen. Die Zimmerreinigung ist ebenfalls unter aller Kritik. So geht das nicht. Positiv. Ohne Gästebetreuer Osman wäre der Urlaub gelaufen. Erst nach 2 Tagen kennengelernt, aber seitdem auf Deutsch per WhatsApp betreut. Absolute Rettung! Er hat wirklich alles möglich gemacht, damit wir uns wohlfühlen. Danke dafür, Osman! Essen: Geschmacklich einfach, aber gut. Türkisches Essen und vor allem das türkische Frühstück waren top - Anmeldung vorausgesetzt. Die à la carte Restaurants, speziell der Italiener, waren exzellent. Spa/Massage: Richtig geil. Tipp: Erst zu Osman für den Gutschein, dann spart man ordentlich. Ein Mann für alles. Viele russische Gäste aktuell, aber die benehmen sich. Entspannen geht problemlos. Für den Preis geht es in Ordnung, aber nur wegen Osman. Hotel, arbeitet an eurem Empfang, eurer Reinigung und vor allem an der Sprache eures Personals! Trotzdem empfehle ich es weiter. Gute Saison dem Team.

Zimmer ist in Ordnung Minibar auch immer voll. Aber die Reinigung ist nicht so gut bitte dran arbeiten.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Das Essen ist zwar in Ordnung aber es wiederholt sich die mittags ist das Buffet immer fast gleich und am Frühstück sowieso wenn auch da dran gearbeitet wird wunderschön alles.

Bester Service

• Gästebetreuung
• Animation

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Unterhaltung & Animation
• Poolbar

Wassertemperatur

• warm

Aktivitäten am Strand

• Entspannen
• Schnorcheln
• Strandspaziergang

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.