Justiniano Deluxe Resort

Unser erster Aufenthalt im Justiniano 7 Tage. Was uns gefallen hat:. Die Hotelanlage ist gepflegt und schön angelegt. Das Essen im Hauptrestaurant war abwechslungsreich und wirklich lecker – von türkischer bis internationaler Küche war alles dabei. Herausragend war die deutsche Gästebetreuung durch Osman: Er ist nicht nur per WhatsApp jederzeit erreichbar, sondern auch persönlich im Hotel immer präsent und ansprechbar. Jedes Anliegen wird sofort und absolut zuverlässig gelöst. Das gibt einem als Gast ein richtig gutes Gefühl. Ein besonderer Dank geht an Frau Gül für den reibungslosen Online Check-In für unseren Rückflug. Dieser Service hat uns am Abreisetag viel Zeit und Stress erspart für den Flughafen. Unser Zimmer wurde täglich gründlich gereinigt, die Minibar stets aufgefüllt. Fernseher und Safe waren vorhanden. Wo es noch Potenzial gibt: Dem Hotel merkt man an einigen Stellen das Alter an. Eine Renovierung der Zimmer und öffentlichen Bereiche würde das Gesamtbild deutlich aufwerten. Besonders die Sofas in der Lobby und die Stühle im Restaurant sind stark abgenutzt und sollten dringend erneuert werden. Im Servicebereich, vor allem an den Bars und teilweise auch an der Rezeption, dürfte das Personal gern etwas aufmerksamer und freundlicher auftreten. Zudem wären bessere Deutschkenntnisse beim Personal wünschenswert. Hier würde ein bisschen Schulung helfen, um die Verständigung für deutsche Gäste überall zu erleichtern. Trotz der genannten Punkte haben wir uns sehr wohlgefühlt. Für uns war es der erste, aber sicher nicht der letzte Aufenthalt im Justiniano. Wir planen, nächstes Jahr zur gleichen Zeit wiederzukommen.

Unser Zimmer Fee war freundlich und hat alles gründlich gereinigt auch im Badezimmer und die Betten waren richtig bequem.

Ambiente beim Essen

• Badeanzug & Flip-Flops

Das Essen war abends immer abwechslungsreich immer was neues und saulecker.

Bester Service

• Zimmer
• Gästebetreuung

Alle sehr freundlich zuvorkommend nur mit der Sprache das fehlt noch.

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Gleich von der hauptstraße sofort zu erreichen es liegt zwischen Alanya und Side genau in der Mitte.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.