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Klaus-Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Vorsicht bei einer späten Abreise
4,0 / 6

Allgemein

Wunderschönes kleines Hotel, welches kaum Wünsche offen lässt. Das Essen im Restaurant hochwertig und lecker. Das Personal überwiegend freundlich und unaufdringlich. Das gesamte Hotel ist sauber und gepflegt. Es stehen 2 Pools und ein eigener kleiner Strandabschnitt zur Verfügung. Leider wurde am letzten Urlaubstag die tolle Leistung für uns völlig zerstört. Der gebuchte und in den Reiseunterlagen bestätigte Spät -Checkout wurde von der Rezeption nicht anerkannt, auch nicht gegen erneute Zahlung. Die Reiseleitung unserer Agentur " Meeting Point " hat uns als Hilfe ein Reklamations Formular in die Hand gedrückt. Danke dafür :( . So ein letzter Urlaubstag bei 30 Grad im Schatten, ohne das gebuchte Zimmer zu bekommen, bei einem Rückflug um 23:25 Uhr, wünscht man sich nicht so wirklich. Schade ! Positiv zu erwähnen ist der Mitarbeiter Osama an der Rezeption. Negativ und unfreundlich Nool und Mita. Den Oman werden wir auf jeden Fall wieder bereisen, das Juweira nicht noch einmal.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus-Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Klaus-Peter, wir bedauern sehr, dass ihr schöner Aufenthalt in unserem Haus so ein Ende hatte. Wir werden ihrem Feedback nachgehen. Danke für Ihre Bewertung uns wünschen uns sehr, dass wir sie im Oman wieder begrüßen dürfen. Sonnige Grüße aus dem Oman Ihr Juweira Boutique Hotel Team