JW Marriott Hotel Berlin

Ein sehr edles und luxuriöses Ambiente, klasse! Das Hotel müßte den Service beim Frühstück unbedingt in die Reihe kriegen, kratzt sonst am guten Ruf! Bitte eine Person einstellen, die den Überblick hat, alles managt und den Service auf Kleinigkeiten hinweist.

Die Zimmer verfügen über eine sehr geschmackvolle und edle Ausstattung. Alles sehr schön und sauber. Einfach zum wohl fühlen!

Das Hotel verfügt über eine tolle Bar in edlem Ambiente, in der man den Tag bzw. Nacht ausklingen lassen kann. Toll!

Der Service an der Rezeption war, wie gewohnt für ein 4-Sterne-Hotel, angenehm und freundlich. Allerdings der Service beim Frühstück war unaufmerksam und faul. Es paßt nicht zu diesem Hause und macht viele tolle Eindrücke kaputt! Mir scheint, dieses Aushilfspersonal ist nicht geschult und mit wenig Manieren. Daß der Tisch neu eingedeckt und das Buffet frisch aufgefüllt werden sollte, müßte man in so gehobenen Hotels nicht mehrmals darauf hinweisen müssen. Eine Frau hat das Personal beim Buffet darauf aufmerksam gemacht, daß sie ein Glas Wasser verschüttet hätte und es solle bitte aufgewischt werden, weil jemand auf dem glatten Boden ausrutschen könnte... Nichts ist passiert!!!!! Man hat das Gefühl, alles ist zuviel. Es fehlt in diesem Servicebereich einfach eine Person, die dies alles managt und den Überblick bewahrt, wie in anderen 4-5 Sterne-Hotels. Schade! Der Service beim Ärztekongreß abends im Großen Saal war wiederum sehr aufmerksam, galant und charmant. Könnte es morgens nicht auch so sein?

Meiner Meinung nach, relativ schlechte Anbindung an öffentliche Verkehrsmitteln.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Kann nur den Tagungsraum bewerten und der war sehr gut!