JW Marriott Khao Lak Resort & Spa

Paradiesische Hotelanlage an einem der schönsten Strände Khao Laks. Ideal für Ruhesuchende, aber auch Familien mit Kindern. Alles, was man benötigt, findet man in der Umgebung. Die Poollandschaft ist besonders hervorzuheben, diese ist schon alleine ein Grund, dieses Hotel zu wählen. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Wir hatten ein wunderschönes, geräumiges Deluxe-Zimmer mit Zugang zum Pool. Das Zimmer war sehr gepflegt. Nur die etwas klapprige Tür zum Bad empfanden wir als etwas störend. Dies ist aber wohl eher dem Holzdesign geschuldet. Das Bett war sehr gemütlich. Es gibt mehrere Arten von Kissen. Das Zimmer verfügt über TV (1 deutscher Sender), Bad mit Dusche und großzügiger Badewanne und 2 Waschbecken, ein Kingsizebett und 2 Couchen. Wir würden diese Art von Zimmer sofort wiederum wählen. Dee Poolzugang war fantastisch, zumal man diese Stelle des Pools beinahe für sich allein hatte.

Wir hatten als Verpflegung lediglich Frühstück gebucht und das war fantastisch! Die Auswahl ist riesengroß! Dazu stimmt die Qualität der Produkte. Es gibt asiatisches und westliches Frühstück, frische Eierspeisen und nach Wunsch zubereitete asiatische Suppe, die auf jeden Fall probiert werden sollte! Außerdem gibt es eine große Auswahl an süßem Gebäck und täglich wechselnden Brotsorten, regionalen Obstsorten und Joghurts. Ganz besonders toll empfanden wir die frischen Smoothies zum Frühstück, hier gibt es ein täglich wechselndes Angebot von 4 Sorten. Die Kaffeespezialitäten sind auch sehr gut. Wir haben immer draußen gefrühstückt, dort hat man einen wunderschönen Meerblick. Drinnen ist es etwas lauter. Mittags kann man an der Beachbar zu Mittag essen. Das Essen war auch gut, jedoch hochpreisig. Abends gibt es verschiedene Essensangebote: ein hervorragender Italiener (liebe Grüße an Enzo und Silvano), Thai oder japanisch. Jedes dieser Restaurants hat eine wundervolle Inneneinrichtung und man fühlt sich wohl. Man sollte unbedingt mal an der Abendveranstaltung am Strand teilgenommen haben. Das Essen war so gut und die Atmosphäre traumhaft! Allgemein ist zu sagen, dass man sehr gut im Hotel essen kann, dies jedoch sehr teuer ist. Daher auch den minimalen Abzug in der Bewertung.

Hier möchten wir ein großes Lob an den Hotelmanager Nicolai Mitchell aussprechen! Wir hatten zu unserer Urlaubszeit eine mehrtägige indische Hochzeit im Hotel, die wohl nach Aussage des Hotelpersonals in einem solchen Umfang noch nicht da gewesen ist. Es gab leider hieraus resultierend Ruhestörungen und Einschränkungen in der Nutzung des Hotelangebotes (Sperrungen einzelner Poolgebiete und Strandabschnitte, eingeschränkte Abendveranstaltungen, etc.) für die normalen Urlauber. Insgesamt hatte man das Gefühl es ging nicht mehr hauptsächlich um die Urlauber, sondern um die Hochzeit, die - so wie diese aufgezogen war - ordentlich Geld einbrachte. Bei der Abschlussveranstaltung der Hochzeit fühlten wir uns erheblich in der Nachtruhe gestört und haben daraufhin eine Beschwerde abgesetzt, da unser Sohn nicht schlafen konnte. Direkt nach dem Anruf wurde es stiller. Am nächsten Morgen klingelte das Telefon und wir wurden zu einem Treffen mit dem Manager bestellt. Dieser räumte von sich aus große Fehler in der Planung der Hochzeit ein. Er war insgesamt einsichtig und hatte auch nach Eingang der Beschwerde selbst sofort für Abhilfe gesorgt. Dazu bekamen wir Entschädigungen, welche - wie wir später festgestellt haben - unseren Aufenthalt zu etwas ganz unvergesslichen gemacht haben. Wir möchten uns herzlich hierfür bei Herrn Mitchell bedanken! Genau so muss mit Beschwerden umgegangen werden! Wir hatten wirklich das Gefühl, in unserem Anliegen ernst genommen zu werden und dem Management daran gelegen ist, glückliche Urlauber zu haben. Ansonsten ist über den Service nichts negatives zu berichten. Lediglich im Strandbereich könnte er etwas aufmerksamer sein.

Das Hotel ist etwas abgelegener am Khuk Khak Beach gelegen, einem der schönsten Strandabschnitte von Khao Lak. Dass es um das Hotel ruhiger ist, war uns bewusst und genau richtig für unsere Bedürfnisse. Es gab dennoch jederzeit die Möglichkeit, der Ruhe durch Hotelshuttle oder Taxi vor der Anlage zu entfliehen. Nach Khao Lak Village sind es ca. 10 Minuten mit dem Auto. Die Transferzeit vom Flughafen zum Hotel beträgt ca. 1-1,5 Std. Trotz der Lage des Hotels findet man alles was man benötigt in der näheren Umgebung. Supermärkte sind in 5 Gehminuten zu erreichen. Rechts und links neben dem Hotel am Strand gibt es tolle Restaurants.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt eine traumhafte, sehr gepflegte Poollandschaft, die sich über die komplette Hotelanlage verteilt. Hier kann man über 1 km schwimmen, ohne auch nur einmal das Wasser verlassen zu müssen oder an der gleichen Stellen ein zweites Mal vorbeizukommen. Für die Kinder gibt es einen Kinderpool und eine Rutsche bei Wing 3. Auch gibt es ein wunderschönes Spa, die Massage ist sehr gut. Im Spabereich fühlt man sich ein bisschen wie im Paradies. Es gibt tagsüber ausreichend Sportangebote im Fitnesscenter oder Yoga am Strand. Der Fitnessraum ist sehr gut ausgestattet und gepfegt. Außerdem bietet das Hotel einen Kids Club mit kostenpflichtigem Gestaltungsangeboten. Diesen haben wir nicht in Anspruch genommen. Es gibt abendliche, angenehme Livemusik am Strand. Wer in diesem Hotel auf Animation hofft, ist hier leider falsch. Für uns war es so genau richtig. Lediglich hätten wir uns einen traditionellen Thai-Abend (evtl. mit traditionellem Tanz?) gewünscht. Tipps: Man kann außerhalb der Anlage sehr gut und günstig essen. Hier möchten wir ganz besonders das 8Fish am Strand empfehlen. Außerdem lohnt es sich über Marianne Urlaub (auf Facebook zu finden) Ausflüge zu planen. Diese sind preislich super und perfekt geplant. Außerdem hilft Marianne auch gerne bei anderen persönlichen Problemen wie Arztsuche oä.