JW Marriott Venice Resort & Spa

Ja, es ist ein Luxushotel, die Einrichtung der meisten Zimmer ist schön, wir hatten drei Deluxe zimmer und eine Junior-suite. Aber wir mussten leider viele Kleinigkeiten zur Kenntnis nehmen, die die 5 Sterne nicht rechtfertigen. So sollte zB der creamer beim Coffee-maker täglich aufgefüllt werden. das hat nicht von selber und auch nach Anruf beim House-keeping nicht geklappt. Wir konnten uns gegenseitig aushelfen, da wir so viele Zimmer hatten. Erst nach Reklamationsmail spätnachts hatten wir in der Früh die creamer vor der Türe. Eines der Zimmer hatte überall Haare am Boden. Beim Frühstücksbuffet (€ 34) war kein frischgepresster Orangensaft dabei. Das Personal, Victor und Islam waren allerdings hervorragend und sehr zuvorkommend. Dass nach amerikanischer Art die Tipp-Berechnung vorgedruckt war, empfanden wir auch als sehr störend. Wir sind in Italien! Die Preise der Speisen und drinks sind schlicht horrend! Das Coperto von € 8 pro Person ist in Venedig in manchen Lokalen eine Mahlzeit!! Wir wussten, dass unser Biennale-Familienausflug (7 Personen 19-91 Jahre) teuer werden wird, aber die Preise des JW Marriott haben unsere Erwartungen negativ übertroffen. Beim Rooftop-Pool konnte ich keine Dusche oder Umkleidemöglichkeiten entdecken. großes Minus! Positiv war, dass wir zwei Zimmer bis 15.00 behalten konnten, was für Elite (mein Mann) und Gold-Card (Freund meiner Tochter)-member eigentlich sowieso vorausgesetzt wird. Wenn man ins Italienische eintauchen möchte, ist man hier falsch! Man erlebt nur internationales Publikum und Personal aus allen Ländern außer Italien. Das nächste Mal wohnen wir wieder am Lido, wie in all den Jahren davor.

die Junior suite war sehr schön und geschmackvoll, die Deluxe-Zimmer ok

Coperto für € 8, überteuert und nicht so besonders. Nicht Italienisch, eher international.

gemischt: Personal am Frühstücksbuffet sehr zuvorkommend, house keeping schlecht

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Beim Rooftop-Pool gab es keine Süsswasserdusche und keine Umkleide