Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Nadire (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Niemals 5 Sterne!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Für einen 5 Sterne Hotel erwarte ich mehr Flexibilität und Sauberkeit! Wir sind etwas früher angekommen, sodass das Personal nicht geschafft hat unser Zimmer innerhalb einer St zur Verfügung zu stellen....obwohl man es uns versichert hat! Ganz abgesehen davon hat man trotz unserer Beschwerde immer noch Zeit gelassen bis die Koffer auf dem Zimmer waren. Das heißt für einen 2 tägigen Aufenthalt zählt jede St, die wir aufgrund der "Gelassenheit" des Personals leider verloren haben. Trotz Beschwerde hat man die Möglichkeit nicht genutzt um dies mit einer Kleinigkeit wieder gut zu machen. Ich habe einen mit Make Up beschmutzten Handtuch als angeblich "frisches" Handtuch erhalten...das war einfach nur eklig. Was wir gut fanden, war der Shuttle Service, alle 15 Min gab es die Möglichkeit nach San Marco zu fahren...super!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadire
    Alter:31-35
    Bewertungen:6